Quand utiliser la facilitation : les cinq contextes, et celui où elle ne sert à rien
Un plan de déménagement de bureaux. Le budget est voté, l’implantation est dessinée, chacun sait qui va où. Six mois plus tard, personne n’a bougé. Le comité de direction a remis le sujet à l’ordre du jour quatre fois. À chaque fois, quelqu’un demande une étude complémentaire. Faut-il un atelier ? Un séminaire ? Un […]