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Intelligence collective et transition écologique

Un dirigeant de PME réunit son comité de direction chaque lundi depuis trois ans. Mêmes visages, mêmes tours de table, mêmes décisions repoussées. Il a lu que l’intelligence collective booste la performance, alors il tente un atelier post-it un vendredi après-midi. Résultat, un mur de couleurs, zéro décision tenue le mois suivant. Le problème n’est […]

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Yoan Lureault · 16 septembre 2026

Dirigeants

Comprendre la vraie différence entre « compliqué » et « complexe »

Un dirigeant de PME industrielle nous décrit son CODIR. Depuis deux ans, la même décision sur la réorganisation commerciale revient à chaque réunion, jamais tranchée. Sa réaction première : ajouter un process, un comité, un tableau de bord. Logique, sauf que rien ne bouge. Le problème n’était pas un manque de méthode. C’était une erreur […]

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Yoan Lureault · 1 juin 2026

Dirigeants

On se trompe sur la bienveillance

La bienveillance est en train de devenir un gros mot. Dans certaines entreprises, prononcez « bienveillance » en réunion et vous verrez les yeux se lever au ciel. « Encore ce truc. » « C’est le mot magique. » « On va nous refaire le coup de la bienveillance. » On peut les comprendre. Le mot a été tellement galvaudé, tellement vidé de […]

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Yoan Lureault · 9 février 2026

Séminaire

10 phrases qui relancent un séminaire qui s’enlise

Le séminaire tourne depuis deux heures. Le groupe liste les mêmes problèmes qu’au dernier comité, avec la même énergie résignée. Vous sentez la salle s’enliser, et vous savez que dérouler une slide de plus n’y changera rien. C’est précisément le moment où une phrase, posée au bon instant, peut rouvrir ce qui s’était refermé. Ces […]

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Yoan Lureault · 9 décembre 2024

Dirigeants

Et si on arrêtait de confondre décision et échec ?

Repenser la décision comme un apprentissage collectif Dans trop d’entreprises, une décision ressemble à une exécution. C’est tranché. C’est irréversible. C’est souvent imposé d’en haut. Et si ça ne fonctionne pas ? Ce sera un échec. Une faute. Une erreur de jugement. Quelqu’un paiera. Mais cette façon d’envisager la prise de décision est en train […]

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Yoan Lureault · 15 juillet 2025

Ateliers collaboratifs

Méthodes d’intelligence collective : laquelle choisir et quand

Un dirigeant veut « faire de l’intelligence collective » et demande un World Café pour son prochain séminaire. Trois semaines plus tard, l’atelier produit beaucoup d’idées, aucune décision, et une équipe un peu sceptique. Le problème n’est pas la méthode. C’est qu’elle ne répondait pas à l’objectif réel, qui était de trancher, pas de diverger. La plupart […]

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Yoan Lureault · 24 mai 2026

Transformation

Silos entre services : pourquoi chaque service travaille dans son coin

Chaque service travaille dans son coin. Pas par mauvaise volonté. Parce que le système les y pousse. Les silos ne se cassent pas avec des outils. Ils se cassent avec un cadre.

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Yoan Lureault · 1 juillet 2026

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