Conflits en CODIR : ce que personne n’ose dire
Les conflits en CODIR ne sont jamais des problèmes de personnes. C’est un problème de flou. Quand le cap n’est pas clair, chacun pousse sa priorité. Et tout déraille.
Les conflits en CODIR ne sont jamais des problèmes de personnes. C’est un problème de flou. Quand le cap n’est pas clair, chacun pousse sa priorité. Et tout déraille.
La réunion se termine. Tout le monde a hoché la tête. Le projet est validé. On avance. Dans le couloir, les conversations commencent. “Tu y crois, toi ?” “Pas vraiment, mais bon…” “Moi non plus. Mais il avait l’air convaincu.” “De toute façon, c’était décidé.” Trois personnes. Trois désaccords. Zéro exprimé. C’est ça, l’évitement des […]
Fiche Facilitateur Lean Coffee Une réunion sans agenda préparé à l’avance. Le groupe choisit les sujets, vote, et on démarre. Simple, rapide, étonnamment efficace. ⏱ 45 min à 2h 👥 4 à 15 personnes 🧠 Complexité faible Niveau : Débutant Jim Benson et Jeremy Lightsmith ont créé le Lean Coffee à Seattle en 2009. L’idée […]
Fiche Facilitateur Hackathon Mettre des gens sous pression créative pendant un temps limité pour produire quelque chose de concret. Pas juste en parler. Faire. ⏱ 4h à 3 jours 👥 15 à 200 personnes 🧠 Complexité élevée Niveau : Expert Le mot vient du monde du logiciel. “Hack” comme bidouiller, trouver une solution créative. “Marathon” […]
Fiche Facilitateur Give and Take Matrix Un outil de négociation collective pour aligner les parties prenantes sur ce qu’on est prêt à donner, et ce qu’on accepte d’investir en retour. ⏱ 1h30 à 3h 👥 4 à 20 personnes 🔀 Multi-parties prenantes Niveau : Intermédiaire La Give and Take Matrix vient du livre Innovation Games […]
“Ah oui, la facilitation, c’est quand on anime des ateliers avec des post-it ?” Non. Pas exactement. Pas du tout, en fait. La facilitation est sans doute la compétence la plus mal comprise du monde de l’entreprise. Confondue avec l’animation, le coaching, le team building, le conseil, et parfois même avec la thérapie de groupe. […]
Fiche Facilitateur Les 6 Chapeaux de Bono Obliger un groupe à regarder un problème sous six angles différents, dans un ordre défini. Pas de débat. Des perspectives. ⏱ 1h à 3h 👥 5 à 30 personnes 🧠 Complexité modérée Niveau : Intermédiaire Edward de Bono a publié les 6 chapeaux en 1985. L’idée centrale : […]
Fiche Facilitateur World Café Faire tourner les gens autour de tables pour croiser les idées. Simple en apparence. Redoutablement efficace quand c’est bien réglé. ⏱ 1h30 à 4h 👥 12 à 200 personnes 🧠 Complexité modérée Niveau : Intermédiaire Juanita Brown et David Isaacs l’ont formalisé dans les années 90. L’idée de départ : les […]
Fiche Facilitateur Open Space Technology Ce qui se passe quand on arrête de tout contrôler et qu’on laisse l’intelligence collective faire son travail. ⏱ 4h à 3 jours 👥 20 à 1000 personnes 🧠 Complexité élevée Niveau : Expert Harrison Owen a formalisé l’OST dans les années 80. Un peu par accident. Il organisait des […]
La décision que tout le monde reporte. Le problème Le sujet est sur la table depuis trois réunions. Tout le monde a donné son avis. Les pour, les contre, les “ça dépend”. À la fin, personne n’a tranché. La semaine suivante, le sujet revient. Mêmes arguments. Même tour de table. Même conclusion floue. Ça peut […]