Qu’est ce que la facilitation ?

La facilitation est une approche basée sur des processus pour engager et habiliter les groupes à développer leurs propres solutions collectives. Le facilitateur aide les équipes à s’attaquer à des problèmes complexes et à prendre des décisions audacieuses qui peuvent avoir un impact durable sur leur organisation. La facilitation est un moyen puissant, efficace et collaboratif d’améliorer les équipes, les organisations, les groupes et les communautés.

La facilitation c’est l’art de réunir des gens, afin de répondre collectivement à un enjeu commun connu et reconnu de tous !

C’est un processus qui requiert des compétences particulières. Il s’agit d’une compétence qui n’est(malheureusement) pas enseignée dès le plus jeune age mais qui s’apprend grâce à l’expérience (apprentissage continu). Le facilitateur doit avoir certaines qualités telles que la communication, l’empathie et le souci de l’autre pour réussir.

Les compétences en communication sont l’une des qualités les plus importantes pour un facilitateur. Il doit être capable d’écouter avec un esprit ouvert et de transmettre la pensée du groupe de manière efficace. Les compétences en communication sont également essentielles afin que le processus de facilitation fonctionne correctement. Le facilitateur doit avoir de l’empathie pour tous les participants et savoir ce que les autres pensent du sujet abordé. Le souci du détail est également important car il peut y avoir des désaccords sur ce qui a été dit ou fait au cours d’une réunion ou d’une discussion avec et nécessitant des éclaircissements avant de passer au prochain sujet en cours de discussion.

Intelligence collective et facilitation :

L’intelligence collective est un phénomène social qui se produit lorsque des groupes de personnes sont capables d’augmenter leur intelligence en tant que groupe.

De nombreuses entreprises ont adopté le concept d’intelligence collective afin de résoudre des problèmes commerciaux, de créer des produits innovants ou de générer de meilleures idées pour les décisions d’entreprise.

Le rôle d’un facilitateur est d’aider les participants à partager leurs idées et à travailler ensemble vers un objectif spécifique.

Le tout est-il plus que la somme de ses parties ?

La créativité est un élément crucial dans la gestion d’une organisation car elle génère de nouvelles idées, innovations et stratégies. Mais la créativité n’est pas une compétence innée pour beaucoup de gens. En conséquence, la direction doit trouver des moyens de libérer le potentiel de créativité de ses équipes.

La créativité peut être renforcée par la formation et le travail d’équipe. Ce sont quelques-unes des façons qui peuvent aider à stimuler la créativité sur le lieu de travail. Il est par exemple possible d’introduire des concours d’innovation ou des sessions de brainstorming avec des membres de différents départements pour générer des idées innovantes et des solutions créatives aux problèmes auxquels ils sont confrontés.

La facilitation est une des possibilités et opportunités pour répondre à ces enjeux de créativité et d’innovation.