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Séminaires collaboratifs en Normandie : l’alchimie entre terre, mer et affaires

Dans le ballet incessant des vagues normandes et le murmure du vent à travers les pommiers en fleurs, se trouve un secret peu connu des dirigeants d’entreprise : la Normandie, avec son air vivifiant et ses horizons dégagés, est le creuset où l’intelligence collective se forge et s’épanouit.

Imaginez un instant : vous quittez le tumulte de Paris, laissant derrière vous les klaxons et le rythme effréné de la ville lumière. En moins de deux heures, vous et votre équipe respirez l’air iodé de la côte normande, ou vous vous laissez envelopper par la quiétude des vallons verdoyants. C’est ici, dans ce tableau vivant où la nature dialogue avec l’histoire, que les idées prennent leur envol et que les esprits s’ouvrent à de nouvelles perspectives.

La Normandie, terreau fertile pour l’innovation et la collaboration

À une portée de train de la capitale, la Normandie se révèle être une destination de choix pour les dirigeants en quête d’un cadre propice à la réflexion stratégique et à la cohésion d’équipe. La proximité avec Paris est un atout indéniable, mais c’est la diversité des paysages normands qui est la véritable muse des esprits créatifs. Entre mer et campagne, ville et terroir, chaque lieu raconte une histoire, chaque pierre est un chapitre d’un livre ouvert sur l’avenir de votre entreprise.

Des espaces de séminaires qui inspirent et transforment

Le Calvados, avec ses châteaux chargés d’histoire et ses domaines d’exception, offre des cadres somptueux pour vos séminaires. Ces lieux ne sont pas de simples espaces de réunion ; ils sont les gardiens d’une tradition d’excellence et d’innovation. « Lorsque nous avons organisé notre séminaire à Deauville, l’énergie du lieu a insufflé un dynamisme nouveau à notre projet d’entreprise », confie un PDG d’une start-up tech parisienne. Ces mots résonnent comme l’écho des succès à venir pour votre propre organisation.

La collaboration au cœur de la réussite

Dans un monde où l’individualisme prévaut souvent, la Normandie rappelle que c’est ensemble que l’on va plus loin. Les séminaires ne sont pas de simples pauses dans le quotidien des affaires, ils sont le terreau où l’intelligence collective prend racine et fleurit. Chaque discussion autour d’une table de travail avec vue sur les falaises d’Étretat, chaque échange lors d’une promenade le long des plages du Débarquement, sème les graines de l’innovation et de la solidarité.

Une multitude d’activités pour tous les goûts

Qu’il pleuve, qu’il vente ou que le soleil inonde les campagnes, la Normandie offre une palette d’activités qui renforcent les liens et stimulent l’esprit d’équipe. Sans parler de team building au sens traditionnel, il s’agit d’expériences partagées qui cimentent les fondations d’une collaboration fructueuse. « Même sous le crachin normand, nos idées les plus lumineuses ont jailli », raconte la directrice d’une agence de design parisienne.

Pourquoi choisir la Normandie pour votre prochain séminaire ?

  1. Proximité avec Paris : À quelques heures seulement, échappez à l’agitation urbaine sans perdre de temps en déplacement.
  2. Diversité des sites : Des plages du débarquement aux vergers de pommes, chaque lieu est une invitation à la réflexion et à l’inspiration.
  3. Richesse culturelle : L’histoire de la Normandie est un catalyseur pour l’innovation et la prise de décision stratégique.
  4. Cadres d’exception : Châteaux, manoirs, et domaines modernes, choisissez un cadre qui élève vos ambitions.
  5. Cuisine gastronomique : La gastronomie normande, reflet de la richesse du terroir, nourrit aussi bien le corps que l’esprit.
  6. Hospitalité chaleureuse : L’accueil normand est légendaire et contribue à un environnement de travail détendu et productif.
  7. Activités diversifiées : Quelles que soient les conditions météorologiques, la région offre des activités pour renforcer l’esprit d’équipe.
  8. Espaces modulables : Les lieux de séminaire en Normandie s’adaptent à toutes les configurations, des petites réunions aux grands événements.
  9. Retour sur investissement : Un séminaire réussi en Normandie se traduit par une équipe motivée et des idées novatrices.
  10. Engagement pour le développement durable : Beaucoup de sites normands s’engagent dans une démarche écoresponsable, en phase avec les valeurs d’entreprise contemporaines.

La Normandie n’est pas qu’une destination, c’est une expérience qui transforme. Les dirigeants qui choisissent ces terres pour leurs séminaires ne cherchent pas seulement un lieu de rencontre ; ils recherchent un catalyseur de changement, un souffle nouveau pour leurs équipes. En choisissant la Normandie, vous ne faites pas qu’organiser un séminaire, vous insufflez une nouvelle énergie à votre entreprise. Vous forgez des liens indéfectibles entre vos collaborateurs et vous écrivez ensemble le prochain chapitre de votre succès.

La Normandie n’est pas qu’une destination, c’est une expérience qui transforme. Les dirigeants qui choisissent ces terres pour leurs séminaires ne cherchent pas seulement un lieu de rencontre ; ils recherchent un catalyseur de changement, un souffle nouveau pour leurs équipes. En choisissant la Normandie, vous ne faites pas qu’organiser un séminaire, vous insufflez une nouvelle énergie à votre entreprise. Vous forgez des liens indéfectibles entre vos collaborateurs et vous écrivez ensemble le prochain chapitre de votre succès.

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  • Collaboration maximisée : Chez Insuffle, nous faisons de la collaboration le cœur battant de votre organisation. Nos séminaires sont conçus pour unir vos forces et mobiliser vos équipes comme jamais auparavant.
  • Intelligence collective : Nous ne nous contentons pas de rassembler des esprits brillants; nous créons un environnement où chaque idée, chaque pensée, devient un potentiel de transformation.
  • Réactivité et flexibilité : Nos séminaires sur l’intelligence collaborative vous rendent agile, capable de vous adapter à toutes les conditions du marché.
  • Impact durable : Nous visons une transformation profonde et durable qui optimise la performance et instaure une culture de l’excellence collaborative au sein de votre entreprise.

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Blog Facilitation Intelligence collective Management

La vraie mission du manager : L’autonomie, pas le dépannage

Arrêtez tout ce que vous faites et prenez un instant pour digérer cette idée: un manager efficace n’est pas un «super-résolveur de problèmes». Au contraire, un manager d’exception est celui qui sait comment préparer son équipe à résoudre ses propres défis. Vous êtes intrigué? Excellent. Vous êtes au bon endroit pour comprendre le rôle puissant du manager facilitateur dans la création d’équipes autonomes et proactives.

L’erreur fatale : résoudre les problèmes à la place de votre équipe

Vous pourriez penser qu’en résolvant les problèmes à la place de votre équipe, vous montrez de l’efficacité et du leadership. En réalité, c’est une énorme erreur qui peut avoir des répercussions à long terme bien plus graves que vous ne l’imaginez. En prenant les rênes à chaque obstacle, vous créez une dépendance malsaine. Vous privez vos collaborateurs de la possibilité de développer leurs compétences en résolution de problèmes, en prise de décision et en pensée critique. Pire encore, cette approche peut engendrer un sentiment de mécontentement et d’insatisfaction au sein de l’équipe. Les membres peuvent se sentir infantilisés, démotivés et moins investis dans leur travail.

Cela va même au-delà de l’équipe. Lorsque vous êtes constamment en mode « résolution de problèmes », vous vous éloignez de vos responsabilités principales, qui sont de planifier, de diriger et de développer des stratégies pour le succès à long terme. Cette attitude peut aussi envoyer un mauvais message aux parties prenantes et à la direction, suggérant que votre équipe n’est pas compétente ou fiable sans votre intervention directe.

Mais le dommage le plus insidieux est sans doute invisible et souvent irréversible : la perte de confiance en soi des membres de l’équipe. Un employé qui ne croit pas en ses propres capacités est un employé qui ne s’efforcera pas d’innover, de s’impliquer pleinement ou de prendre des initiatives. En résumé, en voulant être le héros, vous risquez de devenir le principal obstacle à l’épanouissement et à l’excellence de votre équipe.

Vers un nouveau paradigme du leadership: le manager facilitateur

Repoussons les limites des idées reçues sur le rôle du manager. Non, vous n’êtes pas un Superman ou une Wonder Woman en costume de bureau. Vous êtes plutôt un catalyseur de talents, un décodeur de compétences, un facilitateur de possibilités. Vous êtes là pour émanciper, non pas pour contrôler. Vous avez le pouvoir de créer un environnement où chacun a l’opportunité de devenir la meilleure version de lui-même.

La tentation de la microgestion

Il est naturel de vouloir garder le contrôle sur tous les aspects du projet ou de l’équipe. Cependant, cette approche peut rapidement devenir contre-productive. Comme l’a si bien dit Lao Tseu: «Un leader est le plus efficace quand les gens à peine savent qu’il existe. Quand son travail est fait, son objectif atteint, ils diront: nous l’avons fait nous-mêmes.» Cette citation nous amène à comprendre qu’une microgestion excessive entrave non seulement la créativité mais aussi la responsabilité et la motivation des membres de l’équipe.

La microgestion contre l’excellence collaborative

Le concept de l’excellence collaborative repose sur une équipe où chaque individu apporte le meilleur de lui-même. Pour que cela se produise, l’équipe doit opérer dans un climat de confiance mutuelle et de respect. Elle a besoin de se sentir soutenue mais pas étouffée par le management. Une culture d’excellence collaborative se construit à partir d’une vision partagée, où le dialogue et l’échange sont encouragés, et où les barrières à la collaboration efficace sont identifiées et éliminées.

Les cinq piliers de la facilitation

Faciliter l’Information

Il ne s’agit pas simplement de jouer le rôle de messager. Vous devez vous assurer que l’information circule de manière fluide et efficace à tous les niveaux. Encouragez un environnement où les questions sont bienvenues, où l’on n’hésite pas à clarifier les ambiguïtés et où les données pertinentes sont accessibles à tous.

Faciliter la Décision

N’oubliez pas, vous n’êtes pas le seul à détenir la sagesse et l’expertise. Votre équipe est composée de professionnels qualifiés, capables de prendre des décisions en toute autonomie. Votre rôle est de leur fournir le cadre et les outils pour y parvenir.

Faciliter la Communication

Un manager facilitateur met en place des systèmes de communication efficaces qui encouragent l’ouverture, la transparence et le partage d’idées. De simples réunions hebdomadaires aux plateformes de collaboration en ligne, l’objectif est d’établir des canaux de communication clairs et efficaces.

Faciliter la Croissance

La croissance personnelle et professionnelle de chaque membre de l’équipe devrait être une priorité. Encouragez le développement de compétences, proposez des formations et soyez à l’écoute des aspirations de chaque individu.

Faciliter la Cohésion

Le dernier pilier, mais non le moindre, est de créer un sentiment d’appartenance et d’unité au sein de l’équipe. Un esprit d’équipe fort contribue à une meilleure collaboration, une meilleure communication et ultimement à une meilleure performance.

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Le fruit de la facilitation : une équipe autonome et agile

Il en résulte une équipe qui n’est pas seulement compétente, mais aussi incroyablement autonome et agile. Une équipe qui est prête à s’adapter, à apprendre et à surmonter les défis ensemble. Vous avez alors atteint le nirvana du management: une équipe qui dit «nous l’avons fait nous-mêmes.»

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Blog Séminaire

18 Astuces détaillées pour animer un séminaire à fort Impact

Animer un séminaire d’entreprise réussi est un véritable art qui combine plusieurs éléments, de la planification minutieuse à la création d’un environnement inclusif. Voici 18 astuces pour vous aider à animer un séminaire qui laissera une impression durable sur votre organisation et ses membres.

Dans le paysage entrepreneurial contemporain, où l’urgence de la transition écologique, sociale et organisationnelle se fait de plus en plus pressante, le séminaire d’entreprise n’est plus un simple événement ponctuel. Il est devenu un outil stratégique incontournable pour naviguer dans la complexité de notre époque. Un séminaire mal orchestré peut se révéler être une perte de temps et d’énergie, dilapidant des ressources précieuses et créant plus de confusion que de clarté. À l’inverse, un séminaire réussi est une opportunité rare et précieuse : celle de mettre en mouvement des dynamiques collectives, d’aligner les équipes autour d’objectifs communs, et de poser les bases d’une transition réussie vers de nouveaux modes de fonctionnement et de collaboration.

Si vous vous demandez comment passer d’un simple rassemblement à un événement capable de catalyser la transition au sein de votre organisation, cet article est pour vous. Il ne s’adresse pas aux conformistes, à ceux qui se contentent du statu quo. Il s’adresse aux dirigeants audacieux, aux visionnaires, aux acteurs du changement qui comprennent que la transition ne se décrète pas ; elle se construit. Elle nécessite une démarche méthodique, une intention claire, et surtout, l’engagement de chacun.

Nous sommes à une époque où les entreprises ne peuvent plus se permettre de stagner. Elles sont appelées à être des agents actifs de la transition, que ce soit en termes écologiques, sociaux, ou organisationnels. Et dans cette quête, le séminaire d’entreprise est bien plus qu’une simple réunion ; c’est un levier de transition puissant, un espace où les équipes peuvent se réaligner, se reconnecter et se réengager envers une vision commune.

Dans les lignes qui suivent, nous allons aborder 18 astuces essentielles pour faire de votre prochain séminaire un véritable accélérateur de transition. De la définition d’une intention sous forme de question à la mise en place de mécanismes d’évaluation en temps réel, chaque astuce est un jalon sur la voie d’un séminaire qui ne se contente pas d’exister, mais qui vit, qui respire, et qui impulse le changement.

Alors, êtes-vous prêt à faire de votre prochain séminaire un moteur de la transition au sein de votre entreprise? Si la réponse est oui, lisez la suite.

1. Formulez l’Intention du séminaire sous forme de question

Définir une question-guide claire qui servira de fil conducteur à l’ensemble du séminaire. Cette question vous aidera à garder le focus et à orienter les discussions dans une direction pertinente.

Imaginons que nous puissions concilier transition écologique et rentabilité accrue. Quelles seraient nos premières actions ?

Supposons que nous ayons les moyens de créer l’environnement de travail idéal pour nos employés. Par où commencerions-nous ?

Et si nous avions la possibilité de redéfinir notre position sur le marché face à une concurrence accrue ? Quelles stratégies adopterions-nous ?

2. Définissez des objectifs clairs

Établir des objectifs précis et mesurables que vous souhaitez atteindre lors du séminaire. Ils doivent être en accord avec la question-guide formulée précédemment.

Objectifs du Séminaire :

  1. Identifier les Besoins des Employés
    • Mener une évaluation complète des besoins et des attentes des employés en matière de bien-être, de développement professionnel et d’équilibre travail-vie personnelle.
  2. Améliorer la Communication Interne
    • Mettre en place des canaux de communication efficaces qui permettent un échange fluide d’informations et de feedback entre la direction et les employés.
  3. Renforcer la Culture d’Entreprise
    • Élaborer des initiatives pour renforcer les valeurs de l’entreprise et favoriser un sentiment d’appartenance et de communauté.
  4. Optimiser les Espaces de Travail
    • Concevoir ou réaménager les espaces de travail pour qu’ils soient ergonomiques, encourageant ainsi la productivité et le bien-être.
  5. Mettre en Place des Programmes de Formation et de Développement
    • Développer des programmes de formation continue et des opportunités de développement professionnel adaptés aux besoins des employés.
  6. Promouvoir la Diversité et l’Inclusion
    • Établir des politiques et des pratiques qui encouragent la diversité et l’inclusion au sein de l’entreprise.
  7. Instaurer des Mécanismes de Reconnaissance
    • Mettre en place des systèmes de reconnaissance et de récompense pour valoriser les contributions individuelles et collectives.
  8. Mesurer l’Engagement et le Bien-Être des Employés
    • Utiliser des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’engagement des employés et l’impact des initiatives mises en place.

3. Connaître son public

Faire une analyse préalable des besoins, des attentes et des niveaux de connaissance des participants pour adapter le contenu et les activités en conséquence.

4. Créez un agenda équilibré

Construire un programme qui alterne entre des sessions de formation, des ateliers collaboratifs et des moments de détente pour favoriser l’engagement des participants.

5. Intégrez des approches collaboratives et d’Intelligence Collective

Incorporer des méthodologies qui encouragent la participation active, la collaboration et le partage de connaissances entre les participants.

6. Priorisez l’inclusion

Assurez-vous que le séminaire soit accessible à tous et que chaque voix soit entendue. Mettez en place des mécanismes pour encourager la diversité des points de vue.

7. Faites appel à un facilitateur extérieur senior

Un facilitateur expérimenté peut apporter une nouvelle perspective et enrichir les échanges en introduisant des méthodologies et des outils éprouvés.

8. Oubliez le PowerPoint

Evitez de s’appuyer sur des présentations statiques. Privilégiez les supports interactifs et les discussions ouvertes.

9. Faites un Kakemono avec l’agenda du séminaire

Créer un affichage grand format de l’agenda de la journée permet aux participants de savoir à tout moment ce qui les attend.

10. Envoyez une vraie invitation avant le Jour J

Une invitation formelle, bien rédigée, montre que l’événement est important et encourage une meilleure participation.

« Nous aurons besoin de vous car votre expertise en gestion de projet est cruciale pour aborder les défis de notre transition vers un modèle plus durable. Votre participation contribuera non seulement à enrichir les discussions, mais également à orienter les actions concrètes qui découleront de ce séminaire. »

11. Encouragez la participation

Utilisez des sessions de questions-réponses, des sondages en temps réel ou des forums de discussion pour permettre aux participants de s’exprimer et de contribuer.

12. Utilisez des outils technologiques

Les outils numériques comme les applications de vote ou les plateformes de collaboration peuvent enrichir l’expérience et faciliter l’interaction.

13. Soyez Visuel

Dans un monde saturé d’informations, l’impact visuel est plus important que jamais pour capter l’attention et faciliter la compréhension. C’est là que des techniques comme le management visuel, la facilitation graphique et le scribing entrent en jeu pour transformer un séminaire d’entreprise ordinaire en une expérience mémorable.

Le management visuel s’appuie sur des éléments graphiques pour organiser l’information de manière claire et accessible. Imaginez un tableau Kanban géant où les tâches, les objectifs et les responsabilités sont visuellement représentés, permettant à tous de comprendre instantanément l’état d’avancement d’un projet ou les priorités de l’équipe. Cela favorise une meilleure coordination et un engagement plus fort de la part des participants.

La facilitation graphique va un cran plus loin en capturant en temps réel les idées, les discussions et les conclusions sous forme de dessins ou de schémas. Non seulement cela sert de récapitulatif visuel de ce qui a été discuté, mais cela stimule également la pensée créative et encourage les interactions.

Le scribing, souvent utilisé en tandem avec la facilitation graphique, consiste à créer une narration visuelle en continu pendant le séminaire. Cela pourrait être une fresque murale qui évolue au fil des discussions, ajoutant une couche d’engagement et de compréhension qui transcende les barrières linguistiques ou techniques.

En intégrant ces approches visuelles, vous rendez les informations plus digestes, favorisez la rétention et stimulez l’interaction et la collaboration. Le visuel devient ainsi non pas un simple complément, mais un acteur clé dans la réussite de votre séminaire d’entreprise.

14. Racontez des Histoires

Le storytelling est une technique puissante pour captiver votre audience et faire passer des messages de manière percutante. En intégrant des anecdotes, des études de cas ou des témoignages dans votre séminaire, vous créez une connexion émotionnelle qui facilite la mémorisation et l’engagement. Mais pour aller plus loin et rendre votre séminaire véritablement inoubliable, pensez à utiliser des formats innovants comme le PechaKucha.

Le PechaKucha est une méthode de présentation originaire du Japon qui impose un format strict : 20 diapositives, chacune affichée pendant exactement 20 secondes. Cela oblige le présentateur à être concis et à aller droit au but, tout en offrant un rythme dynamique qui maintient l’attention de l’audience. Imaginez une session PechaKucha où plusieurs membres de votre organisation partagent des « histoires de succès » ou des « leçons apprises » dans ce format rapide et engageant. Non seulement cela rend les histoires plus mémorables, mais cela ajoute également une touche de fun et de compétitivité à l’événement.

Les études de cas, quant à elles, peuvent être utilisées pour montrer concrètement comment des défis ont été relevés ou comment des opportunités ont été saisies. Optez pour des études de cas interactives où les participants peuvent suggérer des solutions ou des approches, transformant ainsi l’écoute passive en engagement actif.

Quant aux témoignages, ils humanisent les enjeux et mettent en lumière les expériences individuelles au sein d’un collectif. Par exemple, inviter un employé à partager son parcours d’intégration réussi peut servir de puissant levier motivationnel pour les nouveaux arrivants.

En combinant ces éléments de storytelling avec des formats innovants et interactifs, vous ne faites pas que transmettre de l’information ; vous créez une expérience qui restera gravée dans la mémoire des participants longtemps après la fin du séminaire.

15. Créez des espaces pour le réseautage

Prévoyez des moments et des espaces dédiés à la rencontre et à l’échange entre les participants.

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16. Résumez les points clés

Terminez chaque session par un récapitulatif des points clés abordés et des actions à prendre.

17. Évaluez en temps réel

Utilisez des enquêtes de satisfaction en temps réel et des sessions de feedback pour mesurer l’impact du séminaire et ajuster le tir si nécessaire.

18. Assurez un suivi post-séminaire

Envoyez un compte rendu détaillé après le séminaire et assurez-vous que les actions convenues sont effectivement mises en œuvre.

Chacune de ces astuces est un élément clé pour faire de votre séminaire un véritable levier de transition et d’innovation au sein de votre entreprise.

Conclusion

Un séminaire d’entreprise réussi demande une préparation minutieuse, une exécution soignée et un suivi attentif. Avec ces 18 astuces en main, vous êtes bien équipé pour créer un événement qui non seulement atteint ses objectifs mais qui laisse aussi un impact durable sur tous les participants.

L’ajout de l’intention sous forme de question ajoute une couche de profondeur et de focalisation à votre séminaire, assurant que chaque activité et discussion contribuent à un objectif central clairement défini.

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Blog Facilitation Intelligence collective Management

Comment l’intelligence collective et la facilitation peuvent donner vie à votre vision d’entreprise

Vous vous demandez comment naviguer efficacement dans un environnement complexe et incertain ? Vous voulez savoir comment prendre des décisions collectives pour apprendre de l’expérience ? Vous voulez comprendre comment l’intelligence collective peut aider votre entreprise à réussir à long terme ? Alors cet article est fait pour vous ! Nous allons explorer comment l’intelligence collective et la vision d’entreprise peuvent aider les entreprises à faire face aux défis de la crise écologique, économique, les conflits armés, les nouvelles technologies et l’IA. Nous allons voir comment accepter l’incertitude est essentiel pour réussir dans un environnement complexe. Nous allons également vous donner des outils pour élaborer une vision claire et des mécanismes pour rassembler les idées et les perspectives de tous les employés pour prendre des décisions collectives plus robustes. Prêt à découvrir comment naviguer efficacement dans l’incertitude ? Alors lisez la suite de cet article !

Qu’est-ce que la vision d’entreprise ?

La vision d’entreprise est une déclaration de ce que l’entreprise veut devenir dans le futur. Elle dénonce les objectifs à long terme de l’entreprise et guide les décisions stratégiques. Il est important que la vision d’entreprise soit claire, ambitieuse et inspirante. Elle doit être comprise et partagée par tous les employés afin de créer un sens de direction commun et de motivation.

V: « La vision claire et ambitieuse de l’entreprise est essentielle pour fixer des objectifs à long terme. »

I: « L’implication de tous les employés dans la réalisation de la vision de l’entreprise est cruciale. »

S: « La révision régulière de la vision de l’entreprise est nécessaire pour s’assurer qu’elle reste pertinente et réaliste. »

I: « L’innovation est nécessaire pour atteindre la vision de l’entreprise et rester compétitif dans l’industrie. »

O: « L’objectif de l’entreprise doit être aligné sur sa vision globale pour garantir sa réalisation. »

« N: « La vision de l’entreprise doit être négociable pour s’adapter aux changements de l’environnement et aux opportunités qui peuvent se présenter. »

Pourquoi l’intelligence collective et la facilitation sont-elles importantes pour la vision d’entreprise ?

La vision d’entreprise est un élément clé pour la réussite de toute organisation. Il s’agit de la direction stratégique que l’entreprise souhaite prendre pour atteindre ses objectifs à long terme. Il est donc crucial que cette vision soit claire, partagée et comprise par tous les employés. C’est là qu’interviennent l’intelligence collective et la facilitation. En utilisant ces techniques, les entreprises peuvent améliorer la communication, la collaboration et la prise de décision pour atteindre une vision partagée.

Découper la vision d’entreprise en missions, objectifs, stratégies et tactiques Il est important de découper la vision d’entreprise en différents niveaux pour la rendre plus claire et plus facile à atteindre. Voici comment découper la vision d’entreprise en missions, objectifs, stratégies et tactiques :

  • Missions : Les missions dénoncent la raison d’être de l’entreprise et les valeurs fondamentales qui la guident.
  • Objectifs : Les objectifs dénoncent les résultats que l’entreprise souhaite atteindre à court et à moyen terme.
  • Stratégies : Les stratégies décrivent les actions que l’entreprise doit entreprendre pour atteindre ses objectifs.
  • Tactiques : Les tactiques dénoncent les actions spécifiques que l’entreprise doit entreprendre pour mettre en œuvre ses stratégies.

L’utilisation de l’intelligence collective et de la facilitation pour définir les missions, objectifs, stratégies et tactiques permet à tous les membres de l’équipe de participer activement et de contribuer à la définition de la vision d’entreprise. Cela permet de créer une vision partagée qui est soutenue par tous les employés.

En utilisant l’intelligence collective pour élaborer et mettre en œuvre une vision claire, vous pouvez être sûr que tout le monde est sur la même longueur d’onde et que tout le monde travaille ensemble pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Cela permet également d’éviter les erreurs de jugement et de prendre des décisions plus efficaces. En utilisant cette approche, vous pouvez naviguer efficacement dans un environnement complexe et atteindre des résultats remarquables.

C’est également un moyen d’ouvrir de nouveaux horizons et de découvrir des perspectives et des idées qui pourraient autrement être ignorées. En rassemblant les idées et les perspectives de tous les employés, vous pouvez avoir accès à une variété de connaissances et d’expertises qui peuvent contribuer à la croissance et à la réussite de l’entreprise.

10 avantages d’avoir une vision claire dans une organisation:

  1. Orientation : une vision claire fournit une direction pour les actions et les décisions de l’organisation.
  2. Motivation : une vision inspirante peut motiver les employés à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs.
  3. Prise de décision : une vision claire peut faciliter la prise de décision en fournissant un cadre pour évaluer les options.
  4. Alignement : une vision partagée peut aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme.
  5. Innovation : une vision ambitieuse peut encourager l’innovation en donnant aux employés des objectifs à atteindre.
  6. Attraction des talents : une vision inspirante peut aider à attirer les meilleurs talents en montrant leur potentiel d’évolution dans l’entreprise
  7. Leadership : une vision claire peut renforcer la crédibilité et l’autorité du leadership en montrant une direction claire pour l’entreprise.
  8. Communication : une vision claire peut faciliter la communication en fournissant un langage commun pour les employés.
  9. Durabilité : une vision responsable peut permettre à l’entreprise de se préparer à long terme pour les opportunités et les défis futurs.
  10. Attractivité pour les investisseurs : une vision claire et ambitieuse peut attirer les investisseurs en leur montrant l’avenir prometteur de l’entreprise.

Les ateliers collaboratifs pour améliorer la vision d’entreprise

« Une vision claire de l’objectif est le début de la réalisation. Il est la première étape vers la réalisation de tous les rêves. »

John C. Maxwell

Les ateliers collaboratifs sont un outil efficace pour améliorer la vision d’entreprise en utilisant l’intelligence collective. Les ateliers permettent aux membres de l’équipe de se rencontrer en personne, de discuter de leurs idées et de partager leur vision. Cela permet de construire des relations plus solides et de mieux comprendre les perspectives des autres. Les ateliers favorisent également la participation active de tous les membres de l’équipe, ce qui permet de générer de nouvelles idées et de nouveaux points de vue pour la vision d’entreprise.

En utilisant des techniques de facilitation appropriées, les entreprises peuvent maximiser les résultats de leurs ateliers collaboratifs.

Il existe de nombreux exemples d’entreprises qui ont réussi à atteindre leur vision grâce à l’intelligence collective et à la facilitation. Voici quelques exemples :

  • Google : La vision de Google est « d’organiser l’information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ». Pour atteindre cette vision, Google utilise l’intelligence collective pour rassembler des employés de différents horizons et cultures afin de créer des idées innovantes. Cela a conduit à la création de produits tels que Google Search, Google Maps, Gmail, et Google Drive.
  • Patagonia : La vision de Patagonia est « de construire le meilleur produit, de causer le moins de dommages possible et d’utiliser les affaires pour protéger la nature ». Pour atteindre cette vision, Patagonia utilise des ateliers collaboratifs pour impliquer tous les employés dans la prise de décisions écologiques et éthiques. Cela a conduit à des initiatives telles que le programme de réparation de produits, le programme de recyclage de produits, et le financement de projets environnementaux.
  • IDEO : La vision d’IDEO est « d’améliorer les vies par la création de produits et services innovants ». Pour atteindre cette vision, IDEO utilise des techniques de facilitation pour promouvoir la collaboration et l’innovation. Cela a conduit à des projets tels que le design de l’Apple Mouse, la conception de la première carte à puce de crédit, et la conception de la première tablette électronique.

En utilisant l’intelligence collective et la facilitation, ces entreprises ont réussi à atteindre leur vision grâce à une communication ouverte, une collaboration efficace et une prise de décision partagée. Les entreprises qui souhaitent atteindre leur vision peuvent s’inspirer de ces exemples pour utiliser ces techniques pour booster leur performance.

« La vision sans action est un rêve. L’action sans vision est un cauchemar. »

Proverbe japonais

La mission d’une entreprise est plus qu’une simple phrase écrite sur un mur. C’est la raison d’être de votre entreprise, elle dénonce l’objectif global de votre entreprise et donne un sens à ses actions.

Pensez à une entreprise où tout le monde travaille ensemble vers un but commun, où les employés savent exactement pourquoi ils se lèvent chaque matin. C’est ce que vous pouvez obtenir en mettant en place une mission claire. Elle permet d’aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme, d’améliorer la communication au sein de l’entreprise et d’attirer les meilleurs talents.

Une mission inspirante peut motiver les employés à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs et donner un sens à leur travail au quotidien.

N’attendez pas, faites de votre mission plus qu’un simple mot sur un mur. Invitez vos employés et partenaires d’affaires à participer à la création de votre mission, pour garantir qu’elle soit partagée et comprise par tous. Mettre en place une mission claire est un outil puissant pour améliorer la performance de votre entreprise et devenir un leader sur votre marché.

C’est quoi une mission pour une entreprise ?

Une mission est une déclaration qui énonce la raison d’être d’une entreprise et les valeurs fondamentales qui la guident. Elle dénonce l’objectif global de l’entreprise et donne un sens à ses actions. Voici quelques exemples de missions d’entreprises :

  • Amazon : « Notre mission est de devenir la place de marché en ligne la plus fidèle et la plus conviviale au monde. »
  • Nike : « Notre mission est d’équiper tous les athlètes du monde pour qu’ils puissent performer à leur meilleur niveau. »
  • Toyota : « Notre mission est de créer des voitures qui contribuent à améliorer la qualité de vie des gens, en créant des produits qui sont écologiques, économiques et amusants à conduire. »
  • Médecins sans frontières : « Notre mission est de venir en aide aux populations en détresse, sans distinction de race, de religion, de nationalité ou de convictions politiques. »
  • UNICEF : « Notre mission est de protéger les droits de l’enfant et de promouvoir leur bien-être, en soutenant les efforts des pays et des communautés pour améliorer la vie des enfants. »

Ces exemples montrent qu’une mission peut être très différente d’une entreprise à une autre, mais elles ont toutes en commun de donner un sens à l’existence et à l’action de l’entreprise.

Vision = bonne décision ?

Dans un environnement complexe, les entreprises sont confrontées à des défis constants qui peuvent provenir de différentes sources, telles que la crise écologique, la crise économique, les conflits armés, les nouvelles technologies, l’intelligence artificielle. Ces défis peuvent être difficiles à prévoir et à gérer, et peuvent exiger une réflexion créative et une adaptation en temps réel pour naviguer efficacement.

Dans un tel environnement, les entreprises doivent être en mesure de s’adapter rapidement aux changements et de prendre des décisions collectives qui permettent d’apprendre de l’expérience. Il est important de disposer d’une vision claire pour guider les décisions stratégiques et de mettre en place des mécanismes pour rassembler les idées et les perspectives de tous les employés pour prendre des décisions collectives plus robustes.

Il est également essentiel de disposer d’une culture d’apprentissage continu pour s’adapter aux nouveaux défis et aux opportunités qui surgissent. Cela signifie que les entreprises doivent être prêtes à échouer, à apprendre de leurs erreurs et à s’adapter en conséquence.

En résumé, être dans un environnement complexe signifie que les entreprises doivent être en mesure de s’adapter rapidement aux changements, de prendre des décisions collectives qui permettent d’apprendre de l’expérience, d’avoir une vision claire, une culture d’apprentissage continu, utiliser l’intelligence collective pour naviguer efficacement dans cet environnement complexe, en prenant en compte les défis de la crise écologique, économique, les conflits armés, les nouvelles technologies et l’IA. Cela permet de réduire les risques d’erreurs de jugement, d’aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme et d’attirer les meilleurs talents. En utilisant l’intelligence collective pour élaborer une vision claire, les entreprises peuvent également être sûres de prendre en compte tous les facteurs d’environnement et de contexte pour anticiper les risques et les opportunités, c’est pour cela que l’intelligence collective est aussi importante pour naviguer efficacement dans un environnement complexe.

Lorsque nous prenons une décision en entreprise, nous avons tendance à nous concentrer sur ce qui pourrait ne pas fonctionner. Cependant, en adoptant une approche appreciative, nous pouvons nous concentrer sur les opportunités et les forces de la décision plutôt que sur les risques potentiels. Une fois mise en œuvre, cette décision peut être évaluée en termes de résultats positifs obtenus, plutôt que de se concentrer uniquement sur les éventuels échecs. Cette approche permet de voir les opportunités qui s’offrent à nous plutôt que de se concentrer sur les obstacles, favorisant ainsi la réussite de la décision prise.

En tant qu’entreprise, il est crucial de prendre des décisions qui mèneront à la réussite à long terme. Cependant, il est facile de se concentrer sur les risques potentiels plutôt que sur les opportunités qui se présentent. En adoptant une approche appréciative, nous pouvons nous concentrer sur les forces et les opportunités de nos décisions, plutôt que sur les risques potentiels.

Mais comment pouvons-nous savoir si une décision est bonne? La réponse est simple: une fois mise en œuvre et évaluée sur le terrain. Avant cela, il ne s’agit que d’une hypothèse qui doit être testée et validée par l’expérience. Il est important de se rappeler que même les décisions les mieux réfléchies peuvent ne pas fonctionner comme prévu une fois mises en œuvre, et il est donc important d’être prêt à s’adapter et à faire des ajustements en fonction des résultats obtenus.

En somme, pour prendre des décisions qui mèneront à la réussite à long terme, il est important d’adopter une approche appréciative, de se concentrer sur les opportunités plutôt que sur les risques potentiels, et de se rappeler que la qualité d’une décision ne peut être évaluée qu’après son exécution. En suivant ces étapes, vous pourrez prendre des décisions qui vous permettront de réaliser votre vision d’entreprise.

La complexité de l’incertitude : adoptez-la.

Les entreprises sont confrontées à des défis constants liés à l’incertitude et à la complexité croissante de leur environnement. Il est de plus en plus difficile pour les dirigeants d’entreprise de prévoir l’avenir et de prendre des décisions judicieuses. Cependant, il est important de noter que cette incertitude fait partie intégrante de la vie des entreprises et qu’il est nécessaire de l’accepter pour réussir.

Il est important de trouver un équilibre entre la prévision à long terme et la capacité à s’adapter aux changements imprévus. Les entreprises qui cherchent à prévoir trop loin risquent de se tromper, tandis que celles qui ne cherchent pas à prévoir du tout courent le risque de ne pas être préparées pour les défis à venir.

Pour faire face à ces défis, de plus en plus d’entreprises adoptent l’intelligence collective comme une méthode pour prendre des décisions. L’intelligence collective, c’est la capacité de rassembler les idées et les perspectives de tous les employés afin de prendre des décisions plus robustes. Cela permet de réduire les risques d’erreurs de jugement, d’aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme et d’attirer les meilleurs talents.

En utilisant l’intelligence collective pour élaborer une vision claire, les entreprises peuvent également être sûres de prendre en compte tous les facteurs d’environnement et de contexte pour anticiper les risques et les opportunités, c’est pour cela que l’intelligence collective est aussi importante pour naviguer efficacement dans un environnement complexe. Les entreprises qui acceptent et apprennent à vivre dans l’incertitude seront plus à même de réussir à long terme.

« La vision est l’art de voir ce qu’il y a à faire avant que cela ne devienne nécessaire. »

Dwight D. Eisenhower

Pour conclure.

Naviguer dans un environnement complexe et incertain est comme naviguer sur un bateau en mer. Si vous n’avez pas de destination claire en tête et un équipage engagé et motivé, vous allez vous échouer. Mais si vous avez une vision claire et commune, un équipage qui croit en cette destination, qui est impliqué et motivé à l’atteindre, vous avez plus de chances de naviguer efficacement à travers les tempêtes et les brouillards. Les « chefs » ne sont pas à l’extérieur du brouillard, ils sont avec l’équipage, ensemble ils savent où ils vont et comment ils vont y arriver. L’intelligence collective est la force de chacun, qui permet au collectif de se dépasser, pour atteindre des objectifs qui dépassent ce qu’un individu aurait pu accomplir seul.

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Comment résoudre des problèmes dans une entreprise ?

Les problèmes sont nombreux en entreprise et dans toutes organisations quelles qu’elles soient.

Je vous propose ici 6 étapes pour résoudre tous vos problèmes dans vos organisations.

Cet atelier fonctionne très bien avec un groupe mais il donne aussi de très bons résultats à titre personnel.

Au-delà d’une méthode c’est ici une démarche de réflexion étape par étape pour soutenir une prise d’intention.

6 étapes pour résoudre vos problèmes.

Identifiez et verbalisez le problème.

Comme le disait Einstein dans une de ses citations « un problème sans solution est un problème mal posé »

Chez Insuffle nous prônons la réflexion collective sous différents aspects notamment l’intelligence collective.

Pour identifier le problème :

  • Réunissez les personnes directement concernées par le problème que vous souhaitez résoudre.
  • Partagez votre intention en tant que sponsor de cet atelier.
  • N’essayez pas de trouver ou de proposer des solutions à ce moment de l’exercice. Pas de « moi j’avais pensé à … » « sans donner de solutions je pense que … » non 🙂
  • Explicitez le problème que vous souhaitez résoudre. Le plus clairement possible. Avec des exemples et des faits concrets.
  • Puis faites un tour de table pour que chaque participant ajoute des éléments ou qu’il reformule le problème.
  • N’hésitez pas à rendre concret et tangible ce problème en le matérialisant sur un support physique (nous en reparlerons prochainement dans la facilitation graphique)
  • Limitez vous dans le temps pour cet exercice mais laissez la possibilité à chacun de poser des questions.
  • A ce stade, n’essayez surtout pas de proposer des actions ou des solutions, cela serait encore prématuré mais précisez que cela se fera plus tard.

Le problème doit vous paraître clair. N’hésitez pas à demander aux participants si c’est le cas, et dans le cas contraire, affinez d’avantage.

Décider de ce que vous ne voulez plus.

Une fois le problème clairement exposé. Connu et surtout reconnu de tous.

Posez-vous la question collectivement.

« Que ne voulons-nous plus dans cette situation ? »

« Que souhaitons-nous supprimer ? »

« Que faut-il arrêter de faire ? »

Encore une fois ne cherchez pas la solution.

Imaginons que tout soit au top ?

Une fois le problème connu, projetez-vous dans un futur proche en imaginant que ce problème n’existe plus et qu’au contraire tout soit au top !

Que voyez-vous concrètement ?

Que voient les autres ?

Que se passe-t-il de différent ?

Comment nous sentons-nous?

Vous pouvez décider d’afficher sur un mur ou une table les réponses de chacun.

Projetez-vous dans cet état désiré qui représente l’état dans lequel vous aimeriez être si tout allait bien une fois ce problème résolu. Mais un problème à la fois 🙂

Sélectionnez les intentions souhaitées

«Il faudrait que» «y a qu’à faut qu’on ».

Souvent, au cours des ateliers ou lors de réunions, j’entends ce type de phrases qui ne sont en fait que des intentions.

Lâchez-vous, c’est le moment.

Proposez des intentions.

« J’aimerais que »

« Ça serait bien que »

« Il faudrait plus de .. »

Ces intentions c’est ce que nous voulons, mais là encore, rien de concret.

Ici ce n’est pas le but et bon nombre de réunions se terminent ici, sans action concrète.

Choisissez des actions concrètes.

Qu’est-ce qu’une action concrète?

Une action qui permet de rendre explicite une intention, limitée dans le temps, avec un porteur et un véritable résultat attendu.

Il existe énormément de moyens de prendre des actions.

Si je ne devais en garder qu’une seule, ce serait l’approche QQOCQP :

Qui ?(qui sera le porteur et non le coupable de cette action)

Quoi ? (Que faut-il faire concrètement ? Quelque chose d’univoque !)

Où ? (Le lieu, qu’il soit virtuel ou physique)

Comment ? (Concrètement comment allez-vous répondre au Quoi ?)

Quand ? (Quand souhaitons-nous voir cette action se terminer ? Ou quand souhaitons-nous la réaliser ?)

Pourquoi ? (ici c’est votre intention, votre état désiré …)

Prenez une feuille A4, un paperboard ou un outil comme Draft.io pour répondre à toutes ces questions. Si vous n’y arrivez pas c’est que la solution n’est pas claire.

Suivez vos intentions et vos actions.

Retrouvez-vous régulièrement pour suivre vos actions et vérifier si elles doivent être modifiées.

Mieux vaut une bonne action qui résolve une partie de votre problème que 50 actions qui vont créer encore plus de problèmes.

Encore une fois, il ne s’agit là que d’une des approches possibles. Il en existe d’autres et je vous en partagerai certainement encore beaucoup d’autres. Ici, plutôt que de parler outils je parle étapes et démarches.

Un des outils que je vous propose est la matrice des solutions

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Comment travailler ensemble (plus) efficacement dans une équipe ?

Comment travailler ensemble (plus) efficacement dans une équipe ? C’est la question qui revient régulièrement dans les organisations. Pour y répondre, j’ai proposé à 3 personnes de donner leur avis sur le sujet: Vincent Rostaing, Laurent Romagny et Anthony Rousseau.

Il s’agit d’une invitation libre. Le seul cadre de rédaction que je leur ai partagé étant de répondre à leur manière, comme ils le souhaitaient même si il existe potentiellement des réponses antagonistes. C’est la multitude d’avis qui est intéressante. Pas une seule opinion !

Place à la lecture et aux diverses réponses sur “Comment travailler ensemble efficacement dans une équipe ?


Vincent Rostaing

Travailler efficacement en équipe , c’est passer d’un groupe d’experts isolés à un système synergique qui est plus que la somme des parties. 

Performance d’équipe à la sauce Pirate 

Ingrédients :

  •  une envie commune
    ( Merci les moving motivators et le team modèle canvas de nous permettre d’accorder nos violons ),
  • un alignement des objectifs de la vision à l’exécution.
    ( Merci les golden circles , et les OKRs pour votre contribution forte à cette partie),
  •  un cadre de collaboration commun.
    ( Merci les Core protocols de nous éclairer sur de bonnes pratiques pour nos temps collectifs , 
  • une posture facilitante.
    ( Merci host leadership de nous permettre d’analyser celle-ci dans différents états )
  • une solide base de communication.
    ( Merci la CNV , la culture feedback et les accords toltèques de ce que vous nous offrez ) , 
  • et enfin une bonne mallette de pratiques qui aident à converger.
    ( Merci , les Liberating structures, les Innovation games , les jeux Thiagi , Lego serious play et la communauté des agilistes pour la richesse de vos partages … ) , 

Mélangez le tout, ajoutez  un peu d’astuces, d’espiègleries et l’envie de changer le monde à la manière des pirates du XVII ème siècle … Bref vous avez tout pour réussir un plat exceptionnel, reste à le décider vraiment. 

 Vincent ROSTAING LE CAIRN 4 IT 

Pirate d’organisations consentantes 

J’accompagne les individus et leurs projets, les équipes et leurs performances collectives , les organisations et leurs transformations. 

La vie est trop courte pour travailler triste alors prenons là du bon côté et jouons sérieusement pour redonner l’envie de créer de grandes choses ensemble au travail aussi.

Linkedin de Vincent Rostaing

Qu’as-tu pensé de cette expérience?

Ce n’est pas la première fois… Mais c’est toujours chouette de voir ce que chacun en fait . 


Laurent Romagny

Comment travailler ensemble plus efficacement dans une équipe ?

Cela sous-entend d’abord de définir ce qu’est une équipe. De nombreuses définitions existent mais pour faire simple : une équipe c’est ce qui définit un groupe d’humains dont le fonctionnement collaboratif amène, produit, crée plus d’éléments que la somme de chaque fonctionnement individuel. 

Autrement dit :

T : Together

E : Everyone

A : Achieves

M : More

On peut donc dire que si l’on a réellement une équipe, au sens de la définition évoquée, on travaille plus efficacement.

Alors comment avoir une équipe ? La réponse à cette question est d’une simplicité désarmante, même si elle n’est pas pour autant facile à mettre en œuvre. 

La recette d’une équipe efficace tient en deux mots que l’on peut retourner dans tous les sens, ils sont la base, le socle essentiel d’une équipe, TRANSPARENCE et CONFIANCE. Ces deux notions étant interdépendantes.

La transparence est nécessaire pour la confiance en mes capacités et celles de l’équipe à faire les bons choix (comment je peux avoir confiance en mes décisions et celles de l’équipe si je n’ai pas toutes les infos). Et l’organisation dans laquelle je suis, doit avoir un niveau de confiance suffisant en ses collaborateurs (et en elle-même) afin de leur donner accès à toutes les ressources et informations nécessaires à leur travail, favorisant ainsi leur autonomie. 

Autrement dit, avoir un niveau de transparence suffisant pour générer de la confiance.

En soi c’est donc désarmant de simplicité, il suffit de faire confiance et d’offrir un maximum de transparence. Mais cela n’est pas facile, pour plusieurs raisons. 

Mais bonne nouvelle, elles sont toutes surmontables, si, si….

Au palmarès des raisons de ne pas le faire, le fait que certains collaborateurs ne prendront pas leurs responsabilités. N’oublions donc pas le conditionnement existant dans la tête de nombreux collaborateurs, instauré par des dizaines d’années de fonctionnement hiérarchique basique. Concrètement, comment en vouloir à un collaborateur qui a peur (OUI, c’est bien le mot !!!) de se faire taper sur les doigts dès qu’il pointe un fonctionnement non efficace, dès qu’il fait une erreur, dès qu’il tente quelque chose qui ne fonctionne pas exactement comme il l’espérait. (Bah, oui quoi tu n’avais qu’à respecter la procédure et ton travail aurait été bien fait). 

La leçon sera bien apprise la prochaine fois, lorsque la procédure sera stupide (c’est bien plus souvent le cas qu’on ne le pense), il l’appliquera tout de même à la lettre…Et se fera reprendre à nouveau pour son manque de bon sens et d’initiative. Bref, de belles injonctions contradictoires destructrices !

Bien entendu, cela prend du temps de passer d’un mode de fonctionnement à l’autre et de faire changer ce conditionnement. Parfois cela nécessite même un accompagnement temporaire. Mais soyons réalistes et francs, je vous offre la possibilité de pouvoir prendre des décisions dont vous voyez vraiment l’impact sur chacune de vos journées, vous êtes libre d’organiser votre travail comme bon vous semble dans l’intérêt de l’équipe et des objectifs, n’avez-vous pas franchement envie d’essayer ? Le reste ce sont des peurs et cela se coache…

En deuxième position du palmarès, la peur du manager de ne plus être utile…Mais voyons, c’est mon job en tant que manager de donner certaines infos (certaines autres constituant une partie de mon pouvoir), de prendre les décisions et de dire chaque jour (chaque heure ?) à mes collaborateurs ce qu’ils ont à faire. Sinon, à quoi je sers ? Eh bien justement, il est temps de se poser la question. 

On entend beaucoup de gens dire qu’une bonne équipe est une équipe capable de tourner même si le manager est absent longtemps. Dans les faits, peu réussissent et c’est bien souvent un autre manager qui remplace. Se plaignant au passage qu’il a trop de travail, ce qui est vrai puisqu’il fait deux fois le même job.

Mais questionnons-nous, quel est le rôle d’un manager ? 

Faire que son équipe atteigne les objectifs ou dire à son équipe comment les atteindre ? 

Faire grandir ses collaborateurs ou leur donner la becquée tous les jours ? 

Justifier son poste de manager ou faire son job de manager ? 

Ne confondons pas la stratégie et l’objectif…

Exemple concret de cette confusion :

Manager : « J’ai besoin de connaître les congés de tous les membres de mon équipe afin d’organiser le planning. »

Coach : « Ah, Quel est ton objectif gérer les congés ou organiser le planning ? »

Manager : « Eh bien, organiser le planning. »

Coach : « Ok, et qu’est-ce que tu organises lorsque tu organises le planning ? »

Manager : « J’organise la continuité de service. »

Coach : « Parfait donc ton objectif est d’organiser la continuité de service et ta stratégie est de récupérer tous les congés et de faire toi-même un planning, c’est cela ? »

Manager : « Oui »

Coach : « Est-il possible selon toi qu’il existe une stratégie, un moyen plus simple d’atteindre cet objectif ? »

Manager : « Je suppose »

Coach : « Et si tu donnais toutes les infos de manière transparente à ton équipe (contraintes, obligations, congés de tout le monde…) et que tu les laissais s’organiser, tu leur faisais confiance pour assurer la continuité du service ? 

Et voilà, les freins aux équipes efficaces sont à plus de 95% humains (côté collaborateurs comme managers) et ces humains ont mis en œuvre des organisations qui portent en elles ces freins puisqu’ils ne les perçoivent pas. Ensuite ils essaient de se débattre dans des journées de 12 heures de travail ou plus pour faire l’ensemble des tâches dont ils pensent qu’elles relèvent de leurs attributions.

Mais ne confondons pas la stratégie et l’objectif…

Laurent Romagny

Laurent est Consultant, Formateur, Coach de dirigeants et managers. Son approche révolutionnaire de la formation et de l’accompagnement managérial permet à ses clients d’ancrer rapidement des pratiques qu’ils découvrent par eux-mêmes, pour eux-mêmes et qu’ils expérimentent immédiatement. Cette approche ludique, complètement centrée sur l’apprenant et non sur le formateur, amène des résultats époustouflants, rapides et durables.

Linkedin de Laurent Romagny

Qu’as-tu pensé de cette expérience?

Qu’as tu pensé de cette expérience Yoan ? 😉


Anthony Rousseau

Ah l’équipe” un terme qui s’habillera d’autant de définitions que vous souhaiterez lui en donner, et si ce qui comptait c’était surtout ce que vous en faites, pourquoi et comment !! Et oui, puisqu’une équipe sans sens, sans objectif, sans contexte, n’a pas lieu d’être. En effet, je suis intimement persuadé que sans ces éléments, le travail efficient, plaisant et performant ne peut pas exister, car en réalité, qui n’a pas envie d’être efficace ? Je ne connais personne qui peut dire “trop bien, je devais terminer mon travail à 16 heures et du coup j’ai réussi à terminer à 19 heures !!!”. 

Ce n’est pas anodin si la quête de sens est ce qui motive le plus les jeunes diplômés lorsqu’ils s’attaquent au marché du travail. Alors je ne parle pas ici d’un monde utopique où tout est beau tout est gentil #bisounours mais je parle d’être en mesure de contextualiser le travail que réalise une équipe. Il faut être capable d’expliquer en quoi les réalisations de cette équipe impacte une chaîne de valeur et in fine produit un service attendu par un Utilisateur. 

Alors finalement qui est garant du”sens”? 

  • Le manager ? Pas uniquement. Le manager est important car il est là pour aider et accompagner l’équipe mais également pour rappeler quotidiennement (sans être trop lourd :)) le Sens de ce que l’équipe doit accomplir. 
  • L’équipe ? Elle est essentielle car c’est elle qui fera vivre cette culture du Sens, le manager n’a finalement que mis à disposition des éléments, des outils… alors que la responsabilité de l’équipe est de se les approprier et de les faire vivre et évoluer.

Alors pourquoi ce long préambule est nécessaire ? Tout simplement parce que si vous avez une équipe qui est finalement une somme d’individus à qui on a dit “travaillez ensemble”, et ce quelque soit le contexte, le travail sera très probablement réalisé mais quid de la qualité, du délai et surtout de l’épanouissement individuel et collectif?

Lorsque le Sens est compris, intégré, incarné, tout devient plus facile. Vous vous souvenez quand vous étiez plus petit à l’école. Il y avait cet.te enseignant.e que vous appréciez parce qu’il donnait un plus à son cours ? Vous devez également vous souvenir que vous aviez des meilleures notes et une plus grande implication dans les cours ou vous appréciez les professeurs ? Maintenant, pensez-vous que cela est dû au hasard ? Non, c’est tout simplement que cet.te enseignant.e a réussi à vous transmettre plus que ce que vous attendiez : le savoir ET le sens. Maintenant projetons-nous dans notre vie d’adulte (ou de grands enfants), on se rend compte que le Sens n’est plus présent dans nos tâches quotidiennes sauf lorsque survient LE petit projet, le petit sujet dont personne ne veut vraiment, on ne sait pas quoi en faire mais “vas-y essaye”. Et là “choc mental”, car n’étant pas bridé par les consignes et les contours stricts on se crée un univers, un vocabulaire et du Sens. Cela intéresse d’autres collaborateurs et donne l’envie de travailler dans ce nouvel univers. Et aussi bizarre que cela puisse paraître l’équipe s’auto-gère et devient efficace. Vous l’aurez compris je ne suis pas adepte des techniques aux acronymes farfelus car ce qui compte principalement pour qu’une équipe soit efficace c’est le Sens, le faire vivre et créer des espaces temps d’échanges permanents. 

Lorsque l’on a compris que chacun veut initialement être efficace alors on a tout compris. Ce qui empêche l’efficacité est souvent le système mis en place, bridant l’initiative individuelle voire collective. Tant que votre entreprise n’aura pas compris que le monde d’aujourd’hui n’est pas celui des 19ème et 20ème siècle vous ne pourrez pas obtenir de collaborateurs efficaces. Aujourd’hui le niveau moyen de qualification est indéniablement plus élevé que celui du 19ème siècle, alors pourquoi mettre une Organisation et un Management comme à cette époque ?!! Le Command and Control avait donc un Sens à l’époque où les ouvriers étaient peu qualifiés mais devient hors sujet de nos jours quand la majorité de vos collaborateurs ont suivi des études supérieures. 

Anthony Rousseau


Directeur associé chez Seedger. Seedger est une ESN responsabilisant ses collaborateurs. Comment ? En leur donnant du Sens au quotidien, et des parts du capital. Nous proposons notamment 10 jours de formations individualisés et permettons à nos Seedgers de réaliser 5 à 10 jours de don de compétence à des associations ou fondation sur des sujets de Développement Durable ou d’Aide à la personne.
Nous sommes spécialisés dans le développement de produits et disposons de Product Designer, Développeurs (Back & Front), Ops et d’Agilistes. Nous accompagnons également les entreprises dans leur quête de cyberdéfense et ce depuis la simple mission d’audit jusqu’au suivi et l’amélioration quotidienne du dispositif mis en place.

www.seedger.com

Linkedin d’Anthony Rousseau

Qu’as-tu pensé de cette expérience?

Je suis habitué à la rédaction individuelle d’articles et l’approche “Dossier” est intéressante car chaque lecteur pourra puiser dans les différentes ressources pour se l’approprier et le faire vivre dans son écosystème… On dit merci qui ? Merci Yoan :p

Pour conclure, ces 3 magnifiques articles, je tenais à remercier chaleureusement Vincent, Laurent et Anthony qui ont donné de leur temps pour faire ces 3 précieux articles.

 

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Le M.O.S.T : enfin un alignement dans toutes vos organisations.

Le petit MOST pour aligner votre organisation !

MOST est un outil crée par des business analysts afin de mettre en évidence la mission de l’entreprise, les objectifs quelle souhaite atteindre, la stratégie mise en oeuvre pour y parvenir et le plan tactique mis en place pour y répondre. Cet outil permet à une organisation de structurer sa réflexion de façon collective quant à la destination correspondant à l’état désiré qui devient dès lors, la mission de l’organisation.

La vision globale de l’entreprise sera le point de départ duquel découleront les 4 axes sus cités.


 Décomposons M.O.S.T

MISSION

M: mission de l’entreprise, que souhaite-t-on atteindre à telle échéance? comment pourrons-nous voir que cela a été un succès? Dans la plupart des cas c’est le management qui définit le MOST à décliner par la suite

Questions que nous pouvons nous poser :

  • Quels changements souhaitons-nous opérer ?
  • Qu’aimerions-nous voir de différent ?
  • Que va-t-il arriver à notre organisation .
  • Qu’aimerions accomplir de majeur ses prochaines années ?

OBJECTIFS

O: objectifs qu’une organisation souhaite atteindre à moyen/long terme (3 mois à un an maximum).

Questions que nous pouvons-nous poser :

  • Comment verrons-nous cela s’accomplir ?
  • Quelle différence cela produirait dans notre organisation ?
  • Comment allons-nous mesurer la réussite de cette mission ?
  • Quel but souhaitons-nous atteindre ? comment le mesurer ? comment savoir que cela a été un succès ?

Astuces :

  • Pensez à la notion d’objectifs SMART
    • Spécifique
    • Mesurable
    • Atteiganble
    • Realiste
    • Limité dans le temps/Durée/Temporellement défini
  • Il existe aussi le QQOQCCP : pour « Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ? »

STRATEGIE

S: stratégie: ce que l’on met en place pour atteindre les objectifs précédemment déterminés, permettant eux-mêmes de remplir la mission.
Exemple : Cela peut passer par le recrutement de nouveaux collaborateurs, créer d’avantage de transparence, susciter plus d’engagement/ d’implication au sein des équipes.

Questions que nous pouvons nous poser :

  • Quel grands axes aimerions-nous emprunter ?
  • Quelle différentes approches verrions-nous ?
  • Quel chemin devons-nous emprunter ?

TACTIQUE

T: tactique: une fois la stratégie définie , il convient d’établir la tactique pour mettre en œuvre cette dernière.

Ici c’est, l’ensemble des moyens que l’on emploie pour parvenir à cette stratégie. On parle d’éléments tangibles, actionnables, réalisables et réalistes.

Questions que nous pouvons nous poser :

  • Que faire pour se mettre en mouvement ?
  • Comment faire un petit pas vers cette stratégie ?
  • Quel petit truc ferait vraiment la différence ?

exemple concret: nous souhaitons augmenter le nombre de recrutements au sein des équipes. Un des plans tactique serait de contacter les cabinets de recrutement, de lancer une politique de marque employeur, de créer des systèmes de cooptation… Nous sommes là dans de l’intention plus formelle, plus posée.


Il est intéressant de répartir ces 4 étapes entre les différents acteurs de l’organisation.

D’une part les parties Mission et Objectifs pour le management voire le top management sur certains points( en fonction de la taille de l’organisation). Cela peut également fonctionner avec des équipes, des départements, des domaines voire même encore plus gros. A contrario cela peut également fonctionner sur de petites échelles ou des communautés de pratiques.

Les personnes qui font, qui sont sur le terrain, se verront confier les notions de stratégie et de tactique.

Ce qui est intéressant avec le MOST c’est de le construire tous ensemble, de le partager, de le rendre unique, visible, et surtout challengeable.

Nous vous proposons ci-dessous des exemples de canvas que vous pouvez réutiliser. Il s’agit d’un moyen permettant de discuter, comprendre, créer de la compréhension partagée entre les divers acteurs d’une organisation du plus « haut » au plus « bas » niveaux afin que ce dégage une stratégie d’alignement entre les individus afin de créer les interactions qui soient le plus profitables à toutes et à tous.

Je vous invite ainsi à regarder comment cet outil pourrait résonner dans vos organisations, vos équipes, parmi vos managers, vos directeurs et sur la façon de le mettre en place chez vous.

Nous vous invitons à découvrir notre In’Box dédiée au MOST. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez que nous mettions en place ce type d’atelier que ce soit au niveau d’une équipe en particulier ou de votre organisation au sens plus large du terme. Il s’agit d’un outil simple mais d’une redoutable efficacité et qui a fait ses preuves à de maintes reprises en ce qu’il permet vraiment d’aligner les individus et de créer des interactions constructives.

L’outil M.O.S.T peut se décliner de diverses manières:

  • simple avec une pyramide (cf canvas ci dessous)
  • plus élaborée dit management visuel, accessible par tous et permettant de faire un état des lieux en permanence de l’état d’avancement de la mission. Ce canvas permet vraiment de créer une cohésion, les interactions les plus saines possibles au sein des organisations. Il s’adresse à tous types d’organisations et il permet de créer un alignement à tous les niveaux. Le facteur commun étant d’avoir une réelle volonté de s’aligner sur une intention commune et sur un plan tactique commun.

Un management visuel autour du M.O.S.T
Canevas au format M.O.S.T

Dans quels cas pourriez-vous utiliser le M.O.S.T ?

  • pour définir un plan stratégique sur les prochains mois
  • débuter une nouvelle année avec son équipe
  • s’organiser et partager les différents enjeux d’une organisation
  • mettre au clair la mission de son entreprise/organisation/equipe

A qui cela s’adresse ?

  • Aux directeurs et aux dirigeants
  • Aux managers
  • Aux coachs pour aider leurs clients à découper la réflexion
  • Aux associations
  • Aux collectivités territoriales
  • … les choix sont nombreux.

Astuces d’Insuffle pour réussir cet outil.

  • Prenez bien le temps de parcourir les étapes les unes après les autres
  • Le niveau du dessus influencera les niveaux du dessous
  • Mettez à jour régulièrement les stratégies et les tactiques à mettre en oeuvre
  • Pensez à le rendre visible de toutes et tous

Pour conclure, nous pourrions résumer le MOST par ces 4 interrogations:

  • Qui sommes-nous et que souhaitons nous atteindre.
  • Comment saurons-nous que nous l’avons fait
  • Comment allons-nous nous y prendre pour y parvenir
  • Que faire concrètement pour y arriver.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez rejouer le MOST chez vous, ce sera l’occasion de pouvoir partager avec vous les retours d’expérience.

Prenons rendez-vous et organisons, chez vous ,votre M.O.S.T ! Un must have 🙂

Restez connectés, nous allons prochainement organiser un atelier autour du MOST pour que l’on puisse jouer tous ensemble et en faire profiter un maximum de personnes.

Imaginons que votre organisation soit au top, à quoi les autres le verraient ? Prenons rendez-vous ensemble 👇🏼