Diffuser les bonnes pratiques : pourquoi ce qui marche dans une équipe reste dans l’équipe
Une équipe trouve ce qui marche, la direction le déploie partout, et la réussite s’éteint en route. Pour diffuser les bonnes pratiques, on transmet les conditions qui les ont rendues possibles, pas la recette : faire visiter, laisser adapter, protéger ceux qui essaient.