Tout le monde a dit oui, personne ne voulait. D’où vient le paradoxe d’Abilene, en quoi il diffère de la pensée de groupe, comment repérer un accord de façade en comité et les gestes qui font sortir les réserves avant la décision.
Pouvoir dire non, je ne sais pas ou je me suis trompé sans le payer. Ce qu’est la sécurité psychologique selon Amy Edmondson, ce qu’elle n’est pas, les signes d’un comité où l’on n’ose pas contredire et les gestes du dirigeant qui la construisent.
Les conflits en CODIR ne sont jamais des problèmes de personnes. C’est un problème de flou. Quand le cap n’est pas clair, chacun pousse sa priorité. Et tout déraille.