Conduite du changement

Théorie de la complexité : pourquoi les organisations répondent au complexe par le compliqué

Un CODIR repère un problème qui revient. Les délais glissent, les équipes se renvoient la balle, rien n’avance. Réflexe immédiat : on crée une nouvelle procédure. Un comité de suivi. Un tableau de bord de plus. Six mois après, le problème est toujours là, mais l’organisation, elle, est plus lourde. Voilà ce que la théorie […]

Conduite du changement qui échoue : pourquoi ‘on a déjà essayé’ revient toujours

On a déjà essayé. Ça n'a pas marché. Cette phrase résume 15 ans de conduite du changement ratée. Le problème n'est pas le changement. C'est la méthode.

Conduite du changement : pourquoi 70% des transformations échouent (et comment éviter le mur)

70% des projets de transformation échouent. Ce chiffre, vous l’avez déjà lu partout. McKinsey, IBM, Harvard Business Review, tout le monde le cite. Mais voilà ce que personne ne dit : ce chiffre n’a pas bougé depuis 30 ans. 30 ans de méthodes agiles, de lean management, de design thinking, de conduite du changement certifiée, […]