Le recrutement est un élément clé de la réussite d’une entreprise, et pourtant, de nombreuses organisations luttent pour attirer et retenir les meilleurs talents. Pour améliorer leur processus de recrutement, de plus en plus d’entreprises se tournent vers des approches basées sur l’intelligence collective et les ateliers collaboratifs. Dans cet article, nous vous présentons cinq ateliers collaboratifs qui vous aideront à renforcer votre recrutement et à bâtir une équipe solide et engagée.
Atelier de définition des compétences clés
Objectif : Identifier les compétences clés requises pour les postes à pourvoir.
Déroulement :
Rassemblez des membres représentatifs de l’équipe qui travailleront avec le nouveau collaborateur.
Demandez à chaque participant de réfléchir et de noter les compétences et les qualités essentielles pour le poste.
Faites un tour de table pour partager et discuter les compétences identifiées.
Classez les compétences par ordre de priorité et consolidez-les en une liste commune.
Impact : Cet atelier permet à l’équipe de mieux comprendre les besoins en compétences et de définir un profil de candidat idéal, ce qui facilite la sélection des candidats et assure un meilleur ajustement entre les compétences et les exigences du poste.
Atelier de co-création de l’annonce d’emploi
Objectif : Rédiger une annonce d’emploi attrayante et précise pour attirer les meilleurs talents.
Déroulement :
Invitez les participants à lire plusieurs annonces d’emploi similaires pour s’inspirer des bonnes pratiques.
Demandez à chaque participant de rédiger une partie de l’annonce (responsabilités, qualifications, avantages, etc.).
Partagez et discutez les propositions de chaque participant.
Combinez les meilleures idées pour créer une annonce d’emploi complète et attrayante.
Impact : Cet atelier implique les membres de l’équipe dans la création de l’annonce d’emploi, ce qui peut les aider à s’engager davantage dans le processus de recrutement et à mieux vendre le poste aux candidats potentiels.
Atelier de préparation aux entretiens
Objectif : Préparer les membres de l’équipe à mener des entretiens efficaces et cohérents.
Déroulement :
Formez des paires ou des petits groupes de participants.
Distribuez des scénarios d’entretiens et des questions types à chaque groupe.
Demandez aux participants de mener des entretiens fictifs, en alternant les rôles de l’intervieweur et du candidat.
Réunissez tout le monde pour partager les enseignements tirés et discuter des meilleures pratiques pour mener des entretiens.
Impact : Cet atelier permet aux membres de l’équipe de développer leurs compétences en matière d’entretien et d’adopter une approche cohérente lors de l’évaluation des candidats, ce qui améliore la qualité des embauches.
Atelier d’évaluation des candidats
Objectif : Évaluer les candidats de manière objective et collaborative.
Déroulement :
Rassemblez les membres de l’équipe impliqués dans le processus de recrutement.
Créez un tableau avec les noms des candidats et les compétences clés identifiées lors du premier atelier.
Demandez à chaque participant d’évaluer les candidats en fonction de ces compétences, en utilisant une échelle de notation prédéfinie.
Discutez des évaluations individuelles et confrontez les points de vue pour parvenir à un consensus.
Impact : Cet atelier encourage une évaluation objective des candidats en se basant sur les compétences clés, tout en permettant aux membres de l’équipe d’échanger leurs impressions et de prendre une décision collective.
Atelier d’intégration et de suivi des nouveaux collaborateurs
Objectif : Assurer une intégration réussie des nouveaux employés et favoriser leur engagement à long terme.
Déroulement :
Rassemblez les membres de l’équipe et le nouveau collaborateur.
Demandez à chaque participant de partager ses attentes et ses objectifs pour la collaboration future.
Établissez un plan d’intégration et de formation pour le nouveau collaborateur, en tenant compte des compétences à développer et des responsabilités à assumer.
Organisez des réunions de suivi régulières pour discuter des progrès, des défis et des opportunités d’amélioration.
Impact : Cet atelier aide à créer un environnement d’accueil pour les nouveaux employés et à faciliter leur intégration dans l’équipe. Il permet également de maintenir un dialogue ouvert et de résoudre rapidement les problèmes éventuels, ce qui contribue à la satisfaction et à la rétention des talents.
Conclusion
Les ateliers collaboratifs sont un excellent moyen d’impliquer l’équipe dans le processus de recrutement et d’améliorer la qualité des embauches. En utilisant l’intelligence collective pour définir les compétences clés, rédiger des annonces d’emploi attrayantes, préparer et mener des entretiens, évaluer les candidats et intégrer les nouveaux employés, vous pouvez renforcer votre recrutement et bâtir une équipe performante et engagée. N’hésitez pas à adapter ces ateliers à vos besoins spécifiques et à les intégrer dans votre stratégie de recrutement pour en tirer le meilleur parti.
Aujourd’hui, nous allons parler de la démarche DMAIC, une démarche éprouvée pour résoudre les problèmes complexes dans les entreprises. Nous verrons également comment l’intelligence collective et les ateliers collaboratifs peuvent améliorer cette démarche.
Qu’est-ce que la démarche DMAIC ?
DMAIC est l’acronyme de Define, Measure, Analyze, Improve et Control, soit en français : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler. Il s’agit d’une méthode structurée d’amélioration continue qui a été développée par Six Sigma, une approche de gestion de la qualité qui vise à réduire les défauts et à améliorer la satisfaction client.
La démarche DMAIC consiste à :
Définir le problème à résoudre et les objectifs de l’amélioration
Mesurer la performance actuelle du processus
Analyser les causes racines du problème
Améliorer le processus en apportant des solutions basées sur les données
Contrôler le nouveau processus pour s’assurer que le problème est résolu de manière durable
L’intelligence collective dans la démarche DMAIC
L’intelligence collective est une approche qui vise à mobiliser les connaissances et les compétences de plusieurs personnes pour résoudre un problème. Dans la démarche DMAIC, l’intelligence collective peut être utilisée de plusieurs façons :
En impliquant des personnes de différents départements ou équipes pour apporter une perspective différente sur le problème à résoudre.
En organisant des ateliers collaboratifs pour générer des idées d’amélioration et sélectionner les solutions à mettre en place.
En utilisant des outils de collaboration en ligne pour faciliter la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe DMAIC.
L’intelligence collective peut aider à résoudre les problèmes plus rapidement et de manière plus efficace en mobilisant les compétences et les connaissances de tous les membres de l’équipe.
Étape DMAIC
Questions clés
Exemples
Outils et ateliers recommandés
Définir (Define)
Quel est le problème à résoudre ? Quels sont les objectifs de l’amélioration ?
Une augmentation du taux de retour des produits. Un temps de cycle de production trop long.
Cartographie des processus. Analyse de la voix du client (VoC). Identification des parties prenantes.
Mesurer (Measure)
Comment mesurer la performance actuelle du processus ? Quelles sont les sources de données disponibles ?
Temps de cycle actuel. Taux de retour des produits. Taux de déchets.
Analyse des données statistiques. Collecte de données à l’aide d’un échantillonage. Cartes de contrôle statistique de processus (SPC).
Analyser (Analyze)
Quelles sont les causes racines du problème ? Quels sont les facteurs qui ont le plus d’impact sur la performance du processus ?
Analyse des 5 pourquoi. Analyse de Pareto. Analyse de Fishbone.
Analyse de régression. Analyse statistique multivariée. Analyse de la capacité de processus.
Améliorer (Improve)
Quelles solutions peuvent être mises en place pour améliorer la performance du processus ? Comment sélectionner la meilleure solution ?
Mise en place d’un nouveau système de contrôle qualité. Optimisation du temps de cycle.
Atelier Kaizen. Brainstorming. Cartographie de la chaîne de valeur. Analyse de la valeur. Les deux falaises
Contrôler (Control)
Comment s’assurer que le nouveau processus est durable et que le problème est résolu ?
Suivi régulier de la performance. Plan de surveillance.
Cartes de contrôle statistique de processus (SPC). Plan d’amélioration continue. Analyse des écarts.
Les ateliers collaboratifs dans la démarche DMAIC
Les ateliers collaboratifs sont une méthode de travail en groupe qui permet de générer des idées et de prendre des décisions de manière collective. Dans la démarche DMAIC, les ateliers collaboratifs peuvent être utilisés pour :
Générer des idées d’amélioration
Sélectionner les solutions à mettre en place
Planifier la mise en place des solutions
Évaluer les résultats de l’amélioration
Les ateliers collaboratifs peuvent aider à mobiliser l’intelligence collective de l’équipe DMAIC pour résoudre le problème de manière plus efficace.
La démarche DMAIC peut être utilisée pour résoudre une grande variété de problèmes dans de nombreuses industries. Voici quelques exemples concrets de problèmes que la démarche DMAIC peut aider à résoudre :
Un taux de retour élevé des produits dans une entreprise de fabrication : En utilisant la démarche DMAIC, l’entreprise peut identifier les causes sous-jacentes du taux de retour élevé et mettre en place des solutions pour améliorer la qualité des produits, telles que l’optimisation des processus de production et des tests de qualité plus rigoureux.
Un temps de cycle de production trop long dans une entreprise de production industrielle : En appliquant la démarche DMAIC, l’entreprise peut identifier les étapes du processus de production qui prennent le plus de temps et mettre en place des solutions pour accélérer ces étapes, telles que l’optimisation de la gestion des stocks et l’automatisation de certaines tâches.
Un taux de déchets élevé dans une entreprise de transformation alimentaire : En utilisant la démarche DMAIC, l’entreprise peut identifier les sources de gaspillage dans son processus de production et mettre en place des solutions pour réduire le taux de déchets, telles que l’optimisation des processus de production et la mise en place de programmes de formation pour le personnel.
Un taux d’erreurs élevé dans une entreprise de services financiers : En appliquant la démarche DMAIC, l’entreprise peut identifier les étapes du processus qui sont les plus susceptibles de causer des erreurs et mettre en place des solutions pour améliorer la qualité de ses services, telles que l’optimisation de la formation et de la supervision du personnel.
Des retards fréquents dans les projets d’ingénierie dans une entreprise de construction : En utilisant la démarche DMAIC, l’entreprise peut identifier les étapes du processus de projet qui prennent le plus de temps et mettre en place des solutions pour accélérer ces étapes, telles que l’optimisation de la planification et de la coordination entre les différentes parties prenantes du projet.
En utilisant la démarche DMAIC, les entreprises peuvent donc résoudre efficacement une grande variété de problèmes, quel que soit leur secteur d’activité.
Conclusion
La démarche DMAIC est une méthode éprouvée pour résoudre les problèmes complexes dans les entreprises. En utilisant l’intelligence collective et les ateliers collaboratifs, l’équipe DMAIC peut mobiliser les compétences et les connaissances de tous les membres de l’équipe pour résoudre le problème plus rapidement et de manière plus efficace. Si vous souhaitez améliorer votre processus et résoudre les problèmes plus efficacement, la démarche DMAIC pourrait être une solution pour vous.
L’intelligence collective est un levier puissant pour l’action, qui permet de mobiliser les talents et les compétences de plusieurs personnes autour d’un même objectif, et qui ne limite pas l’action des individus mais permet de l’exercer de manière plus efficace et concertée.
Il est vrai que l’intelligence collective est souvent associée à la réflexion, la discussion et la prise de décision collective. Toutefois, cela ne signifie pas que l’intelligence collective est nécessairement passive ou qu’elle ne permet pas l’action.
Au contraire, l’intelligence collective peut être un moteur puissant pour l’action, car elle permet de mobiliser les compétences et les talents de plusieurs personnes en vue d’atteindre un objectif commun. Dans cet article, nous allons explorer comment l’intelligence collective peut être un levier pour l’action, en dépassant les idées reçues qui lui sont souvent associées.
I. Qu’est-ce que l’intelligence collective ?
Avant d’aller plus loin, il convient de rappeler brièvement ce qu’est l’intelligence collective. L’intelligence collective est un processus par lequel un groupe de personnes travaille ensemble pour résoudre un problème, prendre une décision ou réaliser un objectif commun. Ce processus s’appuie sur la collaboration, la communication et la diversité des points de vue pour produire des résultats qui sont supérieurs à ceux qu’auraient pu atteindre les individus travaillant seuls.
II. L’intelligence collective favorise la créativité et l’innovation
L’intelligence collective peut être un puissant moteur pour l’action car elle favorise la créativité et l’innovation. En effet, en réunissant plusieurs personnes autour d’un même objectif, l’intelligence collective permet de faire émerger de nouvelles idées et de nouvelles façons de penser. Elle permet également de mettre en commun des connaissances et des compétences complémentaires, ce qui peut ouvrir de nouvelles perspectives et de nouvelles opportunités d’action.
III. L’intelligence collective permet de mobiliser les talents et les compétences de chacun
L’intelligence collective ne se limite pas à la réflexion et à la discussion. Elle peut également être un levier pour l’action en permettant de mobiliser les talents et les compétences de chacun au sein d’un groupe. En effet, en travaillant ensemble, les membres d’un groupe peuvent se répartir les tâches et les responsabilités de manière à maximiser l’efficacité de l’action. Chacun peut alors contribuer selon ses compétences et ses aptitudes, ce qui permet d’atteindre des résultats plus rapidement et plus efficacement qu’en travaillant seul.
IV. L’intelligence collective peut être mise au service de projets concrets
L’intelligence collective peut également être mise au service de projets concrets, qu’il s’agisse de la création d’une entreprise, de la réalisation d’un projet artistique ou de la mise en place d’une initiative citoyenne. En réunissant plusieurs personnes autour d’un projet commun, l’intelligence collective permet de mobiliser les ressources nécessaires pour réaliser ce projet de manière efficace et efficiente.
V. L’intelligence collective ne limite pas l’action des individus
Enfin, il est important de souligner que l’intelligence collective ne limite pas l’action des individus. Au contraire, en favorisant la collaboration et la communication, elle permet à chacun de s’exprimer, de partager ses idées et de contribuer à la réalisation d’un objectif commun. L’intelligence collective n’empêche donc pas les individus d’agir, mais leur permet au contraire de le faire de manière plus efficace et plus concertée.
En conclusion, l’intelligence collective n’est donc pas seulement réservée à la réflexion et à la prise de décision. Elle peut également être un levier pour l’action en favorisant la créativité, l’innovation, la mobilisation des talents et des compétences, la réalisation de projets concrets et la collaboration entre les individus. L’intelligence collective peut ainsi être utilisée dans de nombreux domaines, que ce soit en entreprise, dans la vie associative ou dans la vie citoyenne.
Il est également important de noter que l’intelligence collective n’est pas une fin en soi, mais plutôt un moyen d’atteindre un objectif commun. Elle doit donc être utilisée de manière stratégique, en fonction des besoins et des objectifs de chaque projet ou initiative. Il est également important de respecter les principes de la collaboration et de la communication, en favorisant l’écoute, le partage et la prise de décision collective.
En somme, l’intelligence collective est un outil puissant pour l’action, qui permet de mobiliser les talents et les compétences de plusieurs personnes autour d’un même objectif. Elle ne limite pas l’action des individus, mais au contraire, permet de l’exercer de manière plus efficace et plus concertée. En définitive, l’intelligence collective peut donc être un véritable levier pour l’action, à condition d’être utilisée de manière stratégique et respectueuse des principes de la collaboration et de la communication.
Vous vous demandez comment naviguer efficacement dans un environnement complexe et incertain ? Vous voulez savoir comment prendre des décisions collectives pour apprendre de l’expérience ? Vous voulez comprendre comment l’intelligence collective peut aider votre entreprise à réussir à long terme ? Alors cet article est fait pour vous ! Nous allons explorer comment l’intelligence collective et la vision d’entreprise peuvent aider les entreprises à faire face aux défis de la crise écologique, économique, les conflits armés, les nouvelles technologies et l’IA. Nous allons voir comment accepter l’incertitude est essentiel pour réussir dans un environnement complexe. Nous allons également vous donner des outils pour élaborer une vision claire et des mécanismes pour rassembler les idées et les perspectives de tous les employés pour prendre des décisions collectives plus robustes. Prêt à découvrir comment naviguer efficacement dans l’incertitude ? Alors lisez la suite de cet article !
Qu’est-ce que la vision d’entreprise ?
La vision d’entreprise est une déclaration de ce que l’entreprise veut devenir dans le futur. Elle dénonce les objectifs à long terme de l’entreprise et guide les décisions stratégiques. Il est important que la vision d’entreprise soit claire, ambitieuse et inspirante. Elle doit être comprise et partagée par tous les employés afin de créer un sens de direction commun et de motivation.
V: « La vision claire et ambitieuse de l’entreprise est essentielle pour fixer des objectifs à long terme. »
I: « L’implication de tous les employés dans la réalisation de la vision de l’entreprise est cruciale. »
S: « La révision régulière de la vision de l’entreprise est nécessaire pour s’assurer qu’elle reste pertinente et réaliste. »
I: « L’innovation est nécessaire pour atteindre la vision de l’entreprise et rester compétitif dans l’industrie. »
O: « L’objectif de l’entreprise doit être aligné sur sa vision globale pour garantir sa réalisation. »
« N: « La vision de l’entreprise doit être négociable pour s’adapter aux changements de l’environnement et aux opportunités qui peuvent se présenter. »
Pourquoi l’intelligence collective et la facilitation sont-elles importantes pour la vision d’entreprise ?
La vision d’entreprise est un élément clé pour la réussite de toute organisation. Il s’agit de la direction stratégique que l’entreprise souhaite prendre pour atteindre ses objectifs à long terme. Il est donc crucial que cette vision soit claire, partagée et comprise par tous les employés. C’est là qu’interviennent l’intelligence collective et la facilitation. En utilisant ces techniques, les entreprises peuvent améliorer la communication, la collaboration et la prise de décision pour atteindre une vision partagée.
Découper la vision d’entreprise en missions, objectifs, stratégies et tactiques Il est important de découper la vision d’entreprise en différents niveaux pour la rendre plus claire et plus facile à atteindre. Voici comment découper la vision d’entreprise en missions, objectifs, stratégies et tactiques :
Missions : Les missions dénoncent la raison d’être de l’entreprise et les valeurs fondamentales qui la guident.
Objectifs : Les objectifs dénoncent les résultats que l’entreprise souhaite atteindre à court et à moyen terme.
Stratégies : Les stratégies décrivent les actions que l’entreprise doit entreprendre pour atteindre ses objectifs.
Tactiques : Les tactiques dénoncent les actions spécifiques que l’entreprise doit entreprendre pour mettre en œuvre ses stratégies.
L’utilisation de l’intelligence collective et de la facilitation pour définir les missions, objectifs, stratégies et tactiques permet à tous les membres de l’équipe de participer activement et de contribuer à la définition de la vision d’entreprise. Cela permet de créer une vision partagée qui est soutenue par tous les employés.
En utilisant l’intelligence collective pour élaborer et mettre en œuvre une vision claire, vous pouvez être sûr que tout le monde est sur la même longueur d’onde et que tout le monde travaille ensemble pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Cela permet également d’éviter les erreurs de jugement et de prendre des décisions plus efficaces. En utilisant cette approche, vous pouvez naviguer efficacement dans un environnement complexe et atteindre des résultats remarquables.
C’est également un moyen d’ouvrir de nouveaux horizons et de découvrir des perspectives et des idées qui pourraient autrement être ignorées. En rassemblant les idées et les perspectives de tous les employés, vous pouvez avoir accès à une variété de connaissances et d’expertises qui peuvent contribuer à la croissance et à la réussite de l’entreprise.
10 avantages d’avoir une vision claire dans une organisation:
Orientation : une vision claire fournit une direction pour les actions et les décisions de l’organisation.
Motivation : une vision inspirante peut motiver les employés à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs.
Prise de décision : une vision claire peut faciliter la prise de décision en fournissant un cadre pour évaluer les options.
Alignement : une vision partagée peut aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme.
Innovation : une vision ambitieuse peut encourager l’innovation en donnant aux employés des objectifs à atteindre.
Attraction des talents : une vision inspirante peut aider à attirer les meilleurs talents en montrant leur potentiel d’évolution dans l’entreprise
Leadership : une vision claire peut renforcer la crédibilité et l’autorité du leadership en montrant une direction claire pour l’entreprise.
Communication : une vision claire peut faciliter la communication en fournissant un langage commun pour les employés.
Durabilité : une vision responsable peut permettre à l’entreprise de se préparer à long terme pour les opportunités et les défis futurs.
Attractivité pour les investisseurs : une vision claire et ambitieuse peut attirer les investisseurs en leur montrant l’avenir prometteur de l’entreprise.
Les ateliers collaboratifs pour améliorer la vision d’entreprise
« Une vision claire de l’objectif est le début de la réalisation. Il est la première étape vers la réalisation de tous les rêves. »
John C. Maxwell
Les ateliers collaboratifs sont un outil efficace pour améliorer la vision d’entreprise en utilisant l’intelligence collective. Les ateliers permettent aux membres de l’équipe de se rencontrer en personne, de discuter de leurs idées et de partager leur vision. Cela permet de construire des relations plus solides et de mieux comprendre les perspectives des autres. Les ateliers favorisent également la participation active de tous les membres de l’équipe, ce qui permet de générer de nouvelles idées et de nouveaux points de vue pour la vision d’entreprise.
En utilisant des techniques de facilitation appropriées, les entreprises peuvent maximiser les résultats de leurs ateliers collaboratifs.
Il existe de nombreux exemples d’entreprises qui ont réussi à atteindre leur vision grâce à l’intelligence collective et à la facilitation. Voici quelques exemples :
Google : La vision de Google est « d’organiser l’information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ». Pour atteindre cette vision, Google utilise l’intelligence collective pour rassembler des employés de différents horizons et cultures afin de créer des idées innovantes. Cela a conduit à la création de produits tels que Google Search, Google Maps, Gmail, et Google Drive.
Patagonia : La vision de Patagonia est « de construire le meilleur produit, de causer le moins de dommages possible et d’utiliser les affaires pour protéger la nature ». Pour atteindre cette vision, Patagonia utilise des ateliers collaboratifs pour impliquer tous les employés dans la prise de décisions écologiques et éthiques. Cela a conduit à des initiatives telles que le programme de réparation de produits, le programme de recyclage de produits, et le financement de projets environnementaux.
IDEO : La vision d’IDEO est « d’améliorer les vies par la création de produits et services innovants ». Pour atteindre cette vision, IDEO utilise des techniques de facilitation pour promouvoir la collaboration et l’innovation. Cela a conduit à des projets tels que le design de l’Apple Mouse, la conception de la première carte à puce de crédit, et la conception de la première tablette électronique.
En utilisant l’intelligence collective et la facilitation, ces entreprises ont réussi à atteindre leur vision grâce à une communication ouverte, une collaboration efficace et une prise de décision partagée. Les entreprises qui souhaitent atteindre leur vision peuvent s’inspirer de ces exemples pour utiliser ces techniques pour booster leur performance.
« La vision sans action est un rêve. L’action sans vision est un cauchemar. »
Proverbe japonais
La mission d’une entreprise est plus qu’une simple phrase écrite sur un mur. C’est la raison d’être de votre entreprise, elle dénonce l’objectif global de votre entreprise et donne un sens à ses actions.
Pensez à une entreprise où tout le monde travaille ensemble vers un but commun, où les employés savent exactement pourquoi ils se lèvent chaque matin. C’est ce que vous pouvez obtenir en mettant en place une mission claire. Elle permet d’aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme, d’améliorer la communication au sein de l’entreprise et d’attirer les meilleurs talents.
Une mission inspirante peut motiver les employés à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs et donner un sens à leur travail au quotidien.
N’attendez pas, faites de votre mission plus qu’un simple mot sur un mur. Invitez vos employés et partenaires d’affaires à participer à la création de votre mission, pour garantir qu’elle soit partagée et comprise par tous. Mettre en place une mission claire est un outil puissant pour améliorer la performance de votre entreprise et devenir un leader sur votre marché.
C’est quoi une mission pour une entreprise ?
Une mission est une déclaration qui énonce la raison d’être d’une entreprise et les valeurs fondamentales qui la guident. Elle dénonce l’objectif global de l’entreprise et donne un sens à ses actions. Voici quelques exemples de missions d’entreprises :
Amazon : « Notre mission est de devenir la place de marché en ligne la plus fidèle et la plus conviviale au monde. »
Nike : « Notre mission est d’équiper tous les athlètes du monde pour qu’ils puissent performer à leur meilleur niveau. »
Toyota : « Notre mission est de créer des voitures qui contribuent à améliorer la qualité de vie des gens, en créant des produits qui sont écologiques, économiques et amusants à conduire. »
Médecins sans frontières : « Notre mission est de venir en aide aux populations en détresse, sans distinction de race, de religion, de nationalité ou de convictions politiques. »
UNICEF : « Notre mission est de protéger les droits de l’enfant et de promouvoir leur bien-être, en soutenant les efforts des pays et des communautés pour améliorer la vie des enfants. »
Ces exemples montrent qu’une mission peut être très différente d’une entreprise à une autre, mais elles ont toutes en commun de donner un sens à l’existence et à l’action de l’entreprise.
Vision = bonne décision ?
Dans un environnement complexe, les entreprises sont confrontées à des défis constants qui peuvent provenir de différentes sources, telles que la crise écologique, la crise économique, les conflits armés, les nouvelles technologies, l’intelligence artificielle. Ces défis peuvent être difficiles à prévoir et à gérer, et peuvent exiger une réflexion créative et une adaptation en temps réel pour naviguer efficacement.
Dans un tel environnement, les entreprises doivent être en mesure de s’adapter rapidement aux changements et de prendre des décisions collectives qui permettent d’apprendre de l’expérience. Il est important de disposer d’une vision claire pour guider les décisions stratégiques et de mettre en place des mécanismes pour rassembler les idées et les perspectives de tous les employés pour prendre des décisions collectives plus robustes.
Il est également essentiel de disposer d’une culture d’apprentissage continu pour s’adapter aux nouveaux défis et aux opportunités qui surgissent. Cela signifie que les entreprises doivent être prêtes à échouer, à apprendre de leurs erreurs et à s’adapter en conséquence.
En résumé, être dans un environnement complexe signifie que les entreprises doivent être en mesure de s’adapter rapidement aux changements, de prendre des décisions collectives qui permettent d’apprendre de l’expérience, d’avoir une vision claire, une culture d’apprentissage continu, utiliser l’intelligence collective pour naviguer efficacement dans cet environnement complexe, en prenant en compte les défis de la crise écologique, économique, les conflits armés, les nouvelles technologies et l’IA. Cela permet de réduire les risques d’erreurs de jugement, d’aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme et d’attirer les meilleurs talents. En utilisant l’intelligence collective pour élaborer une vision claire, les entreprises peuvent également être sûres de prendre en compte tous les facteurs d’environnement et de contexte pour anticiper les risques et les opportunités, c’est pour cela que l’intelligence collective est aussi importante pour naviguer efficacement dans un environnement complexe.
Lorsque nous prenons une décision en entreprise, nous avons tendance à nous concentrer sur ce qui pourrait ne pas fonctionner. Cependant, en adoptant une approche appreciative, nous pouvons nous concentrer sur les opportunités et les forces de la décision plutôt que sur les risques potentiels. Une fois mise en œuvre, cette décision peut être évaluée en termes de résultats positifs obtenus, plutôt que de se concentrer uniquement sur les éventuels échecs. Cette approche permet de voir les opportunités qui s’offrent à nous plutôt que de se concentrer sur les obstacles, favorisant ainsi la réussite de la décision prise.
En tant qu’entreprise, il est crucial de prendre des décisions qui mèneront à la réussite à long terme. Cependant, il est facile de se concentrer sur les risques potentiels plutôt que sur les opportunités qui se présentent. En adoptant une approche appréciative, nous pouvons nous concentrer sur les forces et les opportunités de nos décisions, plutôt que sur les risques potentiels.
Mais comment pouvons-nous savoir si une décision est bonne? La réponse est simple: une fois mise en œuvre et évaluée sur le terrain. Avant cela, il ne s’agit que d’une hypothèse qui doit être testée et validée par l’expérience. Il est important de se rappeler que même les décisions les mieux réfléchies peuvent ne pas fonctionner comme prévu une fois mises en œuvre, et il est donc important d’être prêt à s’adapter et à faire des ajustements en fonction des résultats obtenus.
En somme, pour prendre des décisions qui mèneront à la réussite à long terme, il est important d’adopter une approche appréciative, de se concentrer sur les opportunités plutôt que sur les risques potentiels, et de se rappeler que la qualité d’une décision ne peut être évaluée qu’après son exécution. En suivant ces étapes, vous pourrez prendre des décisions qui vous permettront de réaliser votre vision d’entreprise.
La complexité de l’incertitude : adoptez-la.
Les entreprises sont confrontées à des défis constants liés à l’incertitude et à la complexité croissante de leur environnement. Il est de plus en plus difficile pour les dirigeants d’entreprise de prévoir l’avenir et de prendre des décisions judicieuses. Cependant, il est important de noter que cette incertitude fait partie intégrante de la vie des entreprises et qu’il est nécessaire de l’accepter pour réussir.
Il est important de trouver un équilibre entre la prévision à long terme et la capacité à s’adapter aux changements imprévus. Les entreprises qui cherchent à prévoir trop loin risquent de se tromper, tandis que celles qui ne cherchent pas à prévoir du tout courent le risque de ne pas être préparées pour les défis à venir.
Pour faire face à ces défis, de plus en plus d’entreprises adoptent l’intelligence collective comme une méthode pour prendre des décisions. L’intelligence collective, c’est la capacité de rassembler les idées et les perspectives de tous les employés afin de prendre des décisions plus robustes. Cela permet de réduire les risques d’erreurs de jugement, d’aligner les efforts de tous les employés vers les mêmes objectifs à long terme et d’attirer les meilleurs talents.
En utilisant l’intelligence collective pour élaborer une vision claire, les entreprises peuvent également être sûres de prendre en compte tous les facteurs d’environnement et de contexte pour anticiper les risques et les opportunités, c’est pour cela que l’intelligence collective est aussi importante pour naviguer efficacement dans un environnement complexe. Les entreprises qui acceptent et apprennent à vivre dans l’incertitude seront plus à même de réussir à long terme.
« La vision est l’art de voir ce qu’il y a à faire avant que cela ne devienne nécessaire. »
Dwight D. Eisenhower
Pour conclure.
Naviguer dans un environnement complexe et incertain est comme naviguer sur un bateau en mer. Si vous n’avez pas de destination claire en tête et un équipage engagé et motivé, vous allez vous échouer. Mais si vous avez une vision claire et commune, un équipage qui croit en cette destination, qui est impliqué et motivé à l’atteindre, vous avez plus de chances de naviguer efficacement à travers les tempêtes et les brouillards. Les « chefs » ne sont pas à l’extérieur du brouillard, ils sont avec l’équipage, ensemble ils savent où ils vont et comment ils vont y arriver. L’intelligence collective est la force de chacun, qui permet au collectif de se dépasser, pour atteindre des objectifs qui dépassent ce qu’un individu aurait pu accomplir seul.
La facilitation est un terme souvent utilisé dans un contexte d’intelligence collective pour décrire le rôle d’une personne qui facilite un événement, une discussion ou une réunion entre un groupe de personnes. Le facilitateur aide un groupe à atteindre son plein potentiel en créant des opportunités de discussion et en s’assurant que la participation est aussi équitable que possible.
Le terme « facilitateur » est souvent utilisé pour décrire le rôle d’une personne qui facilite un événement, une discussion ou une réunion entre un groupe de personnes. Le facilitateur aide un groupe à atteindre son plein potentiel en créant des opportunités de discussion et en s’assurant que la participation est aussi équitable que possible.
La facilitation en quelques mots
La facilitation est l’art d’aider un individu, un groupe ou une organisation à atteindre un certain objectif. Les facilitateurs ne sont pas nécessairement des experts dans le domaine qu’ils animent, mais ils possèdent des compétences qui leur permettent de tirer parti des connaissances et de l’expérience des autres.
En tant qu’outil d’intelligence collective, la facilitation peut aider à rassembler des personnes aux perspectives diverses, afin qu’elles puissent travailler à un objectif commun. Un facilitateur doit s’efforcer de créer un environnement où les idées circulent librement et où tous les participants se sentent en sécurité pour exprimer leurs préoccupations et leurs espoirs.
La facilitation est, fondamentalement, un rôle neutre. C’est à le facilitateur d’écouter la contribution de chacun et de s’assurer que tout le monde se sent entendu. Le facilitateur peut également traduire ce que quelqu’un a dit en termes différents ou en exemples qui intéresseront les autres participants ou les aideront à mieux comprendre.
Le rôle d’un facilitateur en entreprise
Dans un contexte d’intelligence collective, le facilitateur est la personne qui anime un événement, une discussion ou une réunion entre un groupe de personnes. Le facilitateur aide un groupe à atteindre son plein potentiel en créant des opportunités de discussion et en s’assurant que la participation est aussi équitable que possible.
Le rôle du facilitateur au sein d’un réseau d’intelligence collective est d’encourager chaque voix à être entendue et de créer une opportunité égale de participation.
Être un facilitateur en entreprise, c’est avant tout :
Créer un objectif commun entre les participants
Faciliter les interactions entre les participants
Travailler avec les participants pour établir des objectifs clairs
Aider les participants à traiter les idées qu’ils génèrent afin qu’ils puissent passer à l’étape suivante.
Un facilitateur d’entreprise a des responsabilités à la fois stratégiques et fonctionnelles, et peut être responsable du processus décisionnel lui-même ou seulement de sa facilitation. Le facilitateur est responsable du processus qu’il aura créé pour aider le groupe à atteindre ses ambitions.
Sur le plan fonctionnel, son rôle est celui d’un coordinateur ou d’un opérateur plutôt que d’un leader. Il se concentre sur la logistique des rencontres entre les différentes personnes du projet, en veillant à ce que toutes les questions techniques soient résolues avant la réunion (lieu, disposition de la salle, équipement audiovisuel, etc.)
En termes de gestion du processus, il s’assure que chaque membre comprend les différentes questions et ses positions ; il veille également à ce que les membres respectent l’heure et l’ordre du jour. Le facilitateur doit veiller au bon déroulement des réunions en assurant le suivi des discussions, en gérant les interruptions et en encourageant les contributions de toutes les parties concernées. Il s’assure également que les participants assument la responsabilité de leurs engagements et de leurs échéances afin d’assurer un suivi efficace des décisions prises lors des réunions.
Ils aident les membres du groupe à comprendre les points de vue des autres et à travailler à une vision collective. Le facilitateur conduira également les membres du groupe vers un consensus si nécessaire, en identifiant les problèmes clés et en trouvant des solutions acceptables pour toutes les personnes impliquées.
Comment être un bon facilitateur ?
Les meilleurs facilitateurs sont capables de créer une conversation à la fois inclusive et diversifiée. Ils ont le don de faire ressortir ce qu’il y a de meilleur chez les gens, de les amener à partager leurs connaissances et leur expérience, d’encourager les différents points de vue. Et ils sont habiles à rassembler des informations provenant de diverses sources afin que chacun dispose des informations les plus récentes.
En d’autres termes, les meilleurs facilitateurs d’entreprise sont à la fois des pédagogues et des diplomates mais surtout des personnes sensibles aux signaux faibles et à l’intelligence de situation. Mais il n’existe pas de style de facilitation unique qui convienne à toutes les situations. Des tâches différentes exigent des styles différents, et il est important d’être flexible. Un facilitateur trop contrôlant ou directif n’obtiendra pas le même résultat qu’un facilitateur qui laisse une plus grande liberté d’expression et d’action.
Nous sommes habitués aux discussions, aux débats et au partage d’informations sur internet tous les jours ; pourtant, avec l’avènement de l’intelligence artificielle, un autre processus a démarré en parallèle. Même s’il peut sembler un peu futuriste, il est bien réel. Il s’agit de l’intelligence collective, ou en d’autres termes : travailler collectivement sur des pensées communes.
L’intelligence collective est idéale dans des situations complexes.
Lorsque nous avons affaire à un environnement simple, nous sommes capables de voir les choses comme des entités distinctes. Cela signifie que tous les éléments sont clairs et indépendants les uns des autres. Par exemple : vous avez une date limite pour terminer votre travail, vous vous concentrez donc uniquement sur cette tâche et passez ensuite à la suivante.
Lorsque nous sommes confrontés à un environnement compliqué, la situation nous oblige à prendre en compte plusieurs facteurs afin de résoudre le problème. Cela signifie que tous les éléments sont liés et interdépendants les uns des autres.
On utilise également la matrice de Ralph Stacey dans l’intelligence collective. La matrice de Stacey a été développée par Ralph Stacey, un universitaire et consultant en gestion britannique. Il s’agit d’une matrice à quatre cellules qui classe les différents problèmes en fonction de leur degré de structure et de prévisibilité. Chaque cellule représente un ensemble de conditions qui doivent être remplies pour qu’une réponse managériale appropriée soit apportée.
Résoudre des problèmes complexes
L’un des problèmes les plus courants en matière d’innovation est que les gens essaient de résoudre les problèmes seuls. Ils travaillent seuls, ils effectuent des recherches seuls et ils pensent seuls. Cela peut être une grave erreur.
Si vous avez plusieurs personnes dans un contexte spécifique et avec des ingrédients spécifiques, vous avez plus de chances de trouver de meilleures solutions aux problèmes. En effet, il y a plus d’idées, les idées s’améliorent à plusieurs, il y a une adhésion collective (les gens ont tendance à se serrer les coudes et à soutenir les idées des autres), il y a moins de critiques et, enfin et surtout, on a le sentiment que quelqu’un d’autre pourrait résoudre nos problèmes à notre place s’ils sont trop difficiles ou compliqués.
Créer une vision commune et partagée
Les choses n’arrivent que par l’intermédiaire des gens, et les entreprises les plus prospères sont celles qui savent inspirer leurs employés pour qu’ils atteignent ensemble l’excellence. Une vision commune permet de créer un environnement où chacun travaille pour le même objectif et comprend comment son rôle s’inscrit dans l’ensemble.
Une bonne vision est simple, réalisable et positive. Elle doit être partagée par toutes les parties prenantes de votre start-up et doit être définie par une seule phrase : « Le meilleur produit ou service sur son marché », ou « la meilleure solution pour X problème », ou simplement « la meilleure entreprise dans son domaine ».
« Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose. Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer. »
Antoine de Saint Exupéry
Susciter de l’implication et de la cohésion
L’implication est le niveau d’intérêt qu’une personne porte à une question spécifique. Il reflète le degré de pertinence et d’importance personnelle qu’un individu perçoit dans une situation ou un sujet donné. L’implication se traduit par des niveaux de motivation, de participation et de connexion à une question ou une organisation. L’implication a donc des implications sur la nature des processus de communication de persuasion et de plaidoyer.
Si l’implication est forte, il est plus probable que les individus seront motivés pour agir en faveur de cette cause ou de ce sujet. S’ils perçoivent leur propre implication comme étant faible, ils sont moins susceptibles d’avoir un sentiment d’urgence à agir.
Apprendre et s’adapter constamment.
Vous aimez vous améliorer constamment ? Alors commencez à apprendre et à vous sʼadapter. Chaque situation est une opportunité d’apprentissage. Apprendre à faire mieux. Et à ne pas recommencer. Il faut pour cela avoir conscience que nous apprenons, ce qui est le premier pas vers l’apprentissage.
Un état d’esprit de croissance est la base de tout apprentissage réussi, car. L’essence de l’état d’esprit de croissance réside dans l’idée que vos compétences et votre intelligence peuvent être développées par le dévouement et le travail acharné, quelles que soient vos capacités actuelles.
Innover pour se réinventer.
L’innovation est le processus de création de quelque chose de nouveau, ou d’introduction de quelque chose d’ancien dans un nouveau contexte. Il s’agit d’ajouter de la valeur et de modifier les systèmes existants pour le mieux.
En réalité, l’innovation ne consiste pas à inventer ou à révolutionner. Il sʼagit de faire mieux qu’avant : plus intelligent, ensemble, plus efficace, plus efficient… avec moins d’impact sur les personnes et la planète. L’innovation est donc le changement auquel nous devons adhérer si nous voulons innover de la bonne manière – de façon durable, responsable, et d’une manière qui fonctionne pour tout le monde.
Redonner du sens
Tant les employés que les clients recherchent un sens aux entreprises avec lesquelles ils choisissent de travailler. Lorsque les clients achètent quelque chose, ils veulent savoir que l’entreprise les soutiendra si quelque chose ne va pas. Ils veulent une entreprise qui a un but.
La crise actuelle rend cet aspect encore plus important : le récit dominant de notre époque est que le rôle du gouvernement est réduit. Il y a donc un vide dans lequel les entreprises doivent s’engager et s’assurer qu’elles tiennent leurs promesses. Cela signifie que non seulement les employés doivent croire en ce que vous faites, mais aussi que les clients doivent être en mesure de voir comment votre entreprise donne en retour, comment elle améliore la société.
Se réorganiser de manière efficace.
Il est important de se débarrasser du désordre, mais il est encore plus important de construire une maison qui donne plus de sens à votre vie. Réorganisez votre espace de manière que chaque pièce puisse servir à quelques fins spécifiques et être utilisée de plusieurs façons. Par exemple, une pièce peut être utilisée pour manger, se détendre et travailler.
Adaptez-vous à votre environnement. Vous ne pouvez pas prévoir votre environnement ni exiger qu’il s’adapte à vous. Il est toutefois possible de changer votre façon de faire les choses au fur et à mesure.
Vous en avez assez des réunions ennuyeuses et improductives ? Alors essayez d’utiliser l’intelligence collective. Il s’agit de l’idée que les connaissances combinées de votre équipe peuvent apporter une solution à n’importe quel problème. Grâce à l’intelligence collective, votre équipe peut explorer et discuter des idées sans se sentir obligée de donner son avis ou d’accomplir une tâche. L’intelligence collective est également utile pour examiner les nouvelles informations et pour réfléchir à des solutions potentielles.
Comment organiser une réunion efficace ?
Une approche collaborative des réunions
Une réunion de coopération ne nécessite pas nécessairement des solutions innovantes pour atteindre ses objectifs. Cependant, l’utilisation de l’intelligence collective peut être un allié puissant pour votre organisation.
Le projet est commun, mais l’objectif et/ou la stratégie n’ont pas encore été définis et la réunion sert à cela. Cela signifie que les questions « comment réussir ? » ou « comment atteindre nos objectifs ? » sont à l’ordre du jour.
Le deuxième élément à prendre en compte est que lorsque vous utilisez l’intelligence collective, vous devez partir du principe qu’aucun membre n’aura toutes les réponses. Nous sommes tous différents et nous aurons donc souvent des points de vue différents, parfois complémentaires, parfois opposés .
Si vous voulez que tout le monde travaille ensemble dans une réunion de coopération, il est important que chacun reste courtois et professionnel (même s’il y a des opinions contradictoires).
Pour toutes ces raisons, si vous souhaitez organiser une réunion de coopération réussie, voici deux conseils pour vous :
Fixez des objectifs très clairs pour votre réunion. Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables et réalistes
Définissez clairement qui participe au groupe (en général, entre 5 et 6 personnes).
Définissez les critères de succès : “Qu’est ce qui fera que cette réunion sera un succès ?”
Comment organiser une réunion en utilisant l’intelligence collective
Organiser une réunion en utilisant l’intelligence collective ne signifie pas qu’il faille envoyer un courriel avec quelques dates, heures et salles de réunion. Cela ne signifie pas non plus que tout le monde doit être d’accord sur l’ordre du jour, sinon il y aura confusion et inaction. Organiser une réunion en utilisant l’intelligence collective, c’est créer une structure qui encourage tout le monde à être sur la même longueur d’onde, tout en permettant des perspectives différentes.
L’organisation d’une réunion peut être difficile, surtout si vous ne connaissez pas toutes les personnes qui y assisteront. Une solution d’intelligence collective telle que TeamFlow, Discord, Miro ou encore Draft.io vous permet de mettre en place un espace de réunion en ligne où tous vos participants peuvent voir et contribuer à la discussion.
L’intelligence collective est le concept qui consiste à exploiter la puissance de nombreux esprits pour résoudre des problèmes trop importants pour une seule personne. L’idée est de surmonter les limites humaines par la collaboration et, dans de nombreux cas, vous pouvez utiliser la technologie pour mettre les idées de chacun sur la table de discussion.
Mettre en œuvre l’intelligence collective dans les réunions
Il existe de nombreuses façons de générer des idées en groupe. Ces méthodes sont basées sur le fait que les personnes créatives pensent de manière divergente et créative. On peut utiliser ce qu’on appelle communément le « brainstorming », au cours duquel un groupe tente de trouver autant d’idées que possible pour résoudre un problème. La seule règle est qu’aucune idée ne peut être considérée comme stupide ou impossible. Avec le brainstorming bien connu, on recueille un maximum d’idées auprès du groupe, on les note au fur et à mesure et on les classe pour aboutir à une stratégie. En général, le brainstorming doit reposer sur des fondamentaux tels que la liberté d’expression, l’absence de jugement et l’association d’idées pour innover.
Une solution pour se lancer dans les réunions à l’aide de l’intelligence collective est de s’essayer au brainstorming inversé.
Le brainstorming inversé est une technique utilisée pour générer des idées en pensant au pire scénario possible, voire en posant une question dont la réponse est un résultat inacceptable. L’idée est de générer autant d’idées que possible, puis de sélectionner les meilleures. Ce processus est utilisé dans le domaine de la stratégie commerciale et de l’innovation pour accroître la clientèle ou augmenter les ventes.
Passer du pire au problème et à la solution
En essayant de penser d’abord à la pire idée possible, vous obtiendrez souvent la meilleure idée, car vous vous obligez à sortir des sentiers battus. Ce faisant, vous pouvez trouver des solutions qui ne vous seraient jamais venues à l’esprit si vous aviez commencé par une séance de brainstorming traditionnelle.
L’intelligence collective est la capacité d’apprendre et de penser ensemble. Plus qu’un ensemble d’outils permettant de rassembler des informations collectives, il s’agit d’un changement dans la manière dont les gens interagissent entre eux et utilisent les données. Par exemple, les wikis permettent à de nombreux participants différents d’une entreprise ou d’une organisation de créer et de modifier du contenu. Hubspot a interrogé un certain nombre d’experts du secteur sur le thème de l’intelligence collective, notamment un DSI de Monster Energy qui explique comment il utilise les outils d’intelligence collective pour obtenir des informations précieuses sur ses clients.
L’intelligence collective est pertinente pour les entreprises
L’intelligence collective est un phénomène qui se produit lorsque des groupes d’individus contribuent et partagent des idées, des opinions, des perspectives et des solutions sur un sujet spécifique. Ce concept peut être appliqué au lieu de travail de nombreuses façons différentes.
Par exemple, une entreprise pourrait utiliser l’intelligence collective comme moyen de prendre des décisions ou de résoudre des problèmes. Dans ce cas, les employés mettent en commun leurs connaissances et leur expertise pour trouver des solutions. Une entreprise peut également utiliser l’intelligence collective comme moyen de renforcer la créativité, en permettant aux employés de contribuer individuellement ou en équipe.
L’exploitation de l’intelligence collective peut aider les entreprises à améliorer leurs opérations globales en utilisant les connaissances dont elles disposent déjà en interne. Cela peut conduire à des mesures de réduction des coûts et à des opérations plus efficaces.
Elle peut également améliorer la satisfaction des employés, car elle leur permet de se sentir plus proches et plus investis dans leur travail et dans l’organisation en général. L’intelligence collective n’est pas seulement pertinente pour les entreprises ; c’est aussi un outil efficace pour les stratégies de marketing des médias sociaux. Les mêmes principes s’appliquent aux consommateurs individuels qui souhaitent résoudre des problèmes, trouver des solutions ou simplement apprendre des autres.
Quel type de problèmes l’intelligence collective peut-elle résoudre?
Si vous vous demandez quels problèmes l’intelligence collective peut résoudre, la réponse est à peu près n’importe quel problème. La raison en est simple : les solutions aux problèmes auxquels de nombreuses personnes sont confrontées sont souvent mieux trouvées lorsque toutes les personnes confrontées à ce problème unissent leurs forces et travaillent ensemble pour trouver une solution. L’intelligence collective peut être utilisée pour tout, de la meilleure façon d’enlever une tache sur un tapis à la découverte du remède contre le cancer.
L’exploitation de la sagesse collective de centaines ou de milliers d’esprits vous permet d’obtenir des résultats qu’aucune personne n’aurait pu obtenir seule. En effet, chaque personne aborde les problèmes avec des expériences, des ressources et des connaissances différentes, de sorte que, bien souvent, vous serez en mesure de trouver une solution plus efficace si chacun apporte sa pierre à l’édifice.
L’intelligence collective ne fonctionne toutefois que si la communication entre tous les participants est bonne. C’est pourquoi des projets réussis comme Wikipédia utilisent des logiciels inspirés de l’intelligence en essaim : ils permettent à tous les participants de travailler ensemble de manière organisée, mais il n’est pas nécessaire de faire partie d’une organisation ou d’un club exclusif pour que cela fonctionne efficacement.
Comment fonctionne la structure de l’intelligence collective
L’intelligence collective est un type de processus décisionnel qui exploite la matière grise des groupes pour prendre des décisions plus intelligentes et résoudre des problèmes. L’intelligence collective repose sur l’idée que la puissance cérébrale collective d’un groupe est supérieure à celle de chacun de ses membres. Une personne seule peut être intelligente, mais avec les bons outils, il est possible de faciliter la collaboration et de générer un résultat encore plus intelligent.
L’intelligence collective porte de nombreux noms : sagesse des foules, collaboration de masse, résolution de problèmes distribuée, intelligence en essaim, etc. Le principe de base est le même : des personnes travaillant ensemble peuvent prendre de meilleures décisions que les experts ou les ordinateurs ne pourraient jamais le faire indépendamment.
L’intelligence collective consiste à utiliser la puissance des réseaux sociaux pour résoudre des problèmes. L’intelligence collective est également appelée sagesse des foules ou intelligence en essaim, et c’est ainsi que les problèmes sont résolus sur des sites tels que Quora et Twitter, et c’est l’un des principaux avantages potentiels des médias sociaux et de la collaboration en ligne. L’intelligence collective peut représenter une grande opportunité pour les entreprises, mais seulement si elles l’abordent correctement.
Beaucoup d’entreprises essaient encore de comprendre comment utiliser l’intelligence collective à leur avantage. Elles demandent aux gens de voter pour leur nouveau logo ou de soumettre des idées pour un nouveau produit. Mais ce n’est pas de cette manière que fonctionne l’intelligence collective. Il ne s’agit pas seulement de recueillir le plus d’informations possible. Il s’agit de recueillir les bonnes informations auprès des bonnes personnes et de la bonne manière. L’intelligence collective fonctionne mieux lorsque vous savez ce que vous recherchez avant de commencer, et lorsque vous faites participer les bonnes personnes de votre réseau à la prise de décision à chaque étape du processus.
Dans le monde entier, il existe de nombreuses causes qui doivent être portées à l’attention et traitées, mais beaucoup d’entre elles ne disposent pas de suffisamment de ressources ou de soutien pour faire passer leur message. Les plateformes d’intelligence collective donnent des moyens aux personnes qui veulent résoudre un problème spécifique en leur permettant d’entrer en contact avec d’autres personnes ayant des intérêts et des capacités similaires. Si l’objectif d’un utilisateur est commun, au sein du grand collectif, cette personne obtiendra des informations des forums publics de la communauté ainsi que des tableaux de messages privés.
Le concept d’intelligence collective est à son apogée lorsque des personnes différentes travaillent ensemble pour résoudre un problème. Internet permet déjà des personnes du monde entier de collaborer facilement, et c’est là que réside la valeur ajoutée. En utilisant les techniques d’intelligence collective, vous pouvez augmenter vos propres capacités de résolution de problèmes, minimiser les risques, réduire les coûts et trouver une réponse plus rapidement que si vous étiez seul.
