16 octobre 2026
« On a toujours fait comme ça » : ce que la phrase protège, et comment une direction s’en sert pour changer
« On a toujours fait comme ça » ferme la discussion, mais cache presque toujours une solution qui a marché et dont on a oublié le problème. Comment la faire parler, puis trier avec l’équipe ce qu’on garde, ce qu’on arrête et ce qu’on essaie.