Instaurer l’intelligence collective à grande échelle
Un dirigeant de PME industrielle convoque tout son encadrement pour un grand atelier participatif. Trois heures de post-it, beaucoup d’énergie, des photos pour le mur. Six mois plus tard, rien n’a bougé. Le comité de direction reprend ses réflexes, les services restent en silos, et le mot « intelligence collective » est devenu suspect dans les couloirs. […]