La réunion se termine. Tout le monde a hoché la tête. Le projet est validé. On avance. Dans le couloir, les conversations commencent. « Tu y crois, toi ? » « Pas vraiment, mais bon… » « Moi non plus. Mais il avait l’air convaincu. » « De toute façon, c’était décidé. » Trois personnes. Trois désaccords. Zéro exprimé. C’est ça, l’évitement des […]
Fiche Facilitateur Lean Coffee Une réunion sans agenda préparé à l’avance. Le groupe choisit les sujets, vote, et on démarre. Simple, rapide, étonnamment efficace. ⏱ 45 min à 2h 👥 4 à 15 personnes 🧠 Complexité faible Niveau : Débutant Jim Benson et Jeremy Lightsmith ont créé le Lean Coffee à Seattle en 2009. L’idée […]
Un mardi matin, la DRH annonce un hackathon interne pour faire émerger des idées. Quarante personnes, une journée, un jury, des pizzas. Le soir, l’énergie est là et les pitchs sont applaudis. Trois mois plus tard, aucun projet n’a avancé d’un pas, et les participants ne se réinscriront pas au prochain. Ce scénario est inventé, […]
Fiche Facilitateur Give and Take Matrix Un outil de négociation collective pour aligner les parties prenantes sur ce qu’on est prêt à donner, et ce qu’on accepte d’investir en retour. ⏱ 1h30 à 3h 👥 4 à 20 personnes 🔀 Multi-parties prenantes Niveau : Intermédiaire La Give and Take Matrix vient du livre Innovation Games […]
Un comité de direction tourne sur le même dossier depuis trois réunions. Le plus analytique veut des chiffres, le plus prudent voit déjà les risques, l’enthousiaste pousse son idée, et personne ne s’écoute vraiment. Chacun pense dans une direction différente, au même moment. Le débat se fige. Les 6 chapeaux de De Bono répondent à […]
Fiche Facilitateur Open Space Technology Ce qui se passe quand on arrête de tout contrôler et qu’on laisse l’intelligence collective faire son travail. ⏱ 4h à 3 jours 👥 20 à 1000 personnes 🧠 Complexité élevée Niveau : Expert Harrison Owen a formalisé l’OST dans les années 80. Un peu par accident. Il organisait des […]
La décision que tout le monde reporte. Le problème Le sujet est sur la table depuis trois réunions. Tout le monde a donné son avis. Les pour, les contre, les « ça dépend ». À la fin, personne n’a tranché. La semaine suivante, le sujet revient. Mêmes arguments. Même tour de table. Même conclusion floue. Ça peut […]
Ce que votre CODIR voit mais ne dit pas. Le problème Il y a quelqu’un dans la salle. Vous savez de qui il s’agit. Tout le monde le sait. Un directeur qui prend des décisions qui débordent de son périmètre. Un désaccord entre deux membres du CODIR qui n’a jamais été mis sur la table. […]
Un cadre français passe en moyenne 16 heures par semaine en réunion. 16 heures. Sur une année, ça fait 30 jours ouvrables. Et selon les études, la moitié de ces réunions sont jugées inutiles par les participants eux-mêmes. 15 jours par an à ne rien produire. En salle de réunion. Le problème n’est pas que […]
Le comité de direction a validé le principe d’un séminaire. Reste la question que l’on vous renvoie aussitôt : quel budget prévoir pour ce séminaire d’entreprise ? Vous ouvrez trois devis de lieux, vous additionnez salle, repas et nuits d’hôtel, et vous obtenez un chiffre. Ce chiffre est incomplet, et pas parce qu’il est trop […]
