Votre entreprise tourne. Mais elle n’avance plus. Vous avez un plan stratégique. Des valeurs affichées. Un organigramme refait trois fois. Et pourtant, rien ne bouge vraiment. Les réunions se multiplient sans décision. Les projets s’enlisent. Les managers sont débordés. Les équipes font le minimum. Vous passez votre temps à éteindre des feux. À porter seul […]
Ce matin, à la radio, j’ai entendu cette phrase : “On a voulu remettre de l’humain dans l’entreprise. Alors on a mis en ligne une plateforme.” Et j’ai failli recracher mon café. Depuis quand “remettre de l’humain” passe par une appli, un chatbot RH ou une interface de feedback anonyme ?Depuis quand on pense qu’on […]
Depuis des années, les organisations s’épuisent à vouloir “améliorer”.Améliorer les process, les outils, les rituels, les comités, les procédures.Chaque problème donne naissance à une nouvelle solution, souvent additive : une couche de plus dans la machine. C’est devenu un réflexe culturel.Mais c’est aussi un biais cognitif puissant, identifié par la recherche scientifique.En 2021, une étude […]
Vous voulez la vérité ? La voici, brutale et sans filtre : votre entreprise est en train de se noyer dans sa propre illusion de maîtrise. Pendant que vous multipliez les tableaux de bord, les process et les réunions de validation, le monde réel – complexe, imprévisible, vivant – vous échappe complètement. Les chiffres sont […]
“Faut produire. Faut livrer. Faut performer.”On dirait presque un refrain. Comme une incantation qu’on se répète pour ne pas entendre le reste.Mais derrière les tableaux de bord qui clignotent en vert, il y a parfois… le vide.Ou pire : de la souffrance.Alors la vraie question, ce n’est pas comment produire plus – c’est pourquoi on […]
Il y a une urgence que personne ne veut nommer : nos organisations sont mortes de l’intérieur. Vidées de leur élan, de leur respiration, de leur capacité à écouter ce qui est là. Et tant qu’on continuera à chercher des recettes miracles, des process automatiques, des outils de pilotage pour gérer l’imprévisible… on ne fera […]
Il y a des phrases qu’on entend chaque semaine dans les organisations. “On a un problème de turnover.”“Le problème, c’est la com’ interne.”“On n’avance pas à cause d’un problème de priorisation.”“Le problème vient du terrain. Ils ne sont pas engagés.” Et si je vous disais que tout cela n’était qu’un mirage ?Qu’en réalité, ce que […]
Repenser la décision comme un apprentissage collectif Dans trop d’entreprises, une décision ressemble à une exécution. C’est tranché. C’est irréversible. C’est souvent imposé d’en haut. Et si ça ne fonctionne pas ? Ce sera un échec. Une faute. Une erreur de jugement. Quelqu’un paiera. Mais cette façon d’envisager la prise de décision est en train […]
Ils se sont réunis. Ils ont discuté. Beaucoup. Trop.Et puis… rien.Ou pire : une demi-décision. Un flou entretenu pour ne fâcher personne. Une intention molle emballée dans un PowerPoint bien lisse. Résultat :👉 Le terrain attend des signaux clairs.👉 Les équipes naviguent à vue.👉 Les managers interprètent.👉 Et l’organisation se fatigue. Vite. Bienvenue dans le […]
Dans la plupart des organisations que j’accompagne, on parle de valeurs, de vision, de stratégie. On anime des séminaires, des ateliers, des plans d’action. Mais très vite, je repère autre chose. Un détail qui fout tout en l’air.Un bruit de fond que personne ne nomme.Un chaos linguistique. Pas dans la langue française.Dans la langue de […]