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On se trompe sur la bienveillance

La bienveillance est en train de devenir un gros mot. Dans certaines entreprises, prononcez “bienveillance” en réunion et vous verrez les yeux se lever au ciel. “Encore ce truc.” “C’est le mot magique.” “On va nous refaire le coup de la bienveillance.” On peut les comprendre. Le mot a été tellement galvaudé, tellement vidé de […]

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Yoan Lureault · 9 février 2026

Complexité

Que vous soyez d’accord ou non : on vit dans un monde complexe

Que vous soyez d’accord ou non, ça ne change rien. On vit dans un monde complexe. Pas compliqué. Complexe. La différence ? Elle change tout. Le monde d’avant : compliqué mais lisible Un ennemi, une stratégie Il y a 30 ans, le monde des affaires était compliqué. Mais il était lisible. Vous saviez qui étaient […]

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Yoan Lureault · 21 janvier 2026

Equipe

Quels problèmes l’intelligence collective peut résoudre ?

L’intelligence collective est la capacité d’apprendre et de penser ensemble. Plus qu’un ensemble d’outils permettant de rassembler des informations collectives, il s’agit d’un changement dans la manière dont les gens interagissent entre eux et utilisent les données. Par exemple, les wikis permettent à de nombreux participants différents d’une entreprise ou d’une organisation de créer et […]

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Yoan Lureault · 6 décembre 2021

Intelligence collective

Les 10 situations où l’intelligence collective n’est pas la solution (oui, elles existent !)

Vous me connaissez (ou pas encore) comme un fervent défenseur de l’intelligence collective. Mais aujourd’hui, je vais vous parler des situations où… elle n’est pas la meilleure option. Oui, vous avez bien lu ! 1. Les situations d’urgence absolue Quand le bâtiment brûle, ce n’est pas le moment d’organiser un world café. Certaines situations demandent […]

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Yoan Lureault · 17 décembre 2024

Dossiers

Et si vos meilleures solutions consistaient à en faire moins ?

Depuis des années, les organisations s’épuisent à vouloir “améliorer”.Améliorer les process, les outils, les rituels, les comités, les procédures.Chaque problème donne naissance à une nouvelle solution, souvent additive : une couche de plus dans la machine. C’est devenu un réflexe culturel.Mais c’est aussi un biais cognitif puissant, identifié par la recherche scientifique.En 2021, une étude […]

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Yoan Lureault · 7 octobre 2025

Intelligence collective

Management déconnecté : le cas d’une association en crise (et 6 leviers pour y remédier)

Dans cette association de 70 salariés, la déconnexion entre la direction et le terrain crée un climat de tension, de fatigue et de désengagement. Voici 6 leviers concrets pour rétablir le lien et faire de l’écoute un vrai moteur collectif.

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Yoan Lureault · 13 avril 2025

Codir

Renforcer la confiance entre dirigeants et collaborateurs : le mode d’emploi

Confiance brisée, parole bloquée, engagement qui fléchit ? Voici 6 leviers concrets pour restaurer un lien fort et sincère entre les dirigeants et leurs collaborateurs.

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Yoan Lureault · 9 mai 2025

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