“On veut plus de cohésion” — Le mensonge que tout le monde répète sans réfléchir

Ça y est, je l’ai encore entendue cette semaine.

“On veut plus de cohésion d’équipe.”

Je pourrais faire un bingo. Brief de séminaire ? Cohésion. Réunion de cadrage ? Cohésion. Demande d’accompagnement ? Cohésion.

C’est le mot passe-partout. Le mot qu’on balance quand on n’a pas envie de se poser les vraies questions. Le mot qui permet de remplir une case sans rien dire.

Et moi, naïvement, je pose LA question qui fâche : “C’est quoi la cohésion pour vous ?”

Silence gêné.

Puis dix réponses différentes de dix personnes différentes. L’un veut “qu’on s’entende bien”. L’autre veut “moins de conflits”. Le troisième veut “qu’on bosse ensemble”. Le DG, lui, pense secrètement “qu’ils arrêtent de se tirer dans les pattes”.

Tout le monde valide. Personne ne parle de la même chose.

Et après on s’étonne que le team building n’a rien changé.

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Vous voulez la vérité ?

La cohésion, ça ne veut RIEN dire.

C’est un mot valise. Un mot qui fait consensus parce qu’il est vide. Un mot qu’on sort quand on a la flemme de creuser.

“On a un problème de cohésion” = “On a un problème mais j’ai pas envie de regarder lequel.”

Parce que le vrai problème, il fait mal. Le vrai problème, c’est peut-être que le manager ne partage pas l’info. Que deux personnes se détestent depuis mars. Que personne ne sait qui décide quoi. Que la vision n’existe pas.

Ça, c’est inconfortable. Ça demande du courage. Alors on dit “cohésion” et on organise un escape game.

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J’en peux plus des entreprises qui claquent un budget team building pour “renforcer la cohésion” sans avoir posé deux questions basiques :

1. C’est quoi le problème concret aujourd’hui ? Pas “il y a un malaise”. Des faits. Trois départs en six mois. Des réunions désertées. Un projet en retard parce que personne ne se parle.

2. Ça ressemblerait à quoi si c’était résolu ? Pas “une bonne ambiance”. Du concret. Les gens viennent en réunion. On peut dire non sans déclencher une guerre. Les nouveaux sont opérationnels en un mois.

Sans ça, vous tirez dans le vide.

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Le pire ? Le scénario classique que je vois partout.

“On a un problème de cohésion.” On fait un team building. Les gens font du laser game. Ils rigolent. Ils boivent un coup. Super journée.

Lundi matin : les mêmes tensions, les mêmes silos, les mêmes conneries.

Le team building a échoué ? Non. C’est l’objectif qui était débile. On a utilisé un outil pour créer des liens informels alors que le problème c’était un conflit non traité. Ou un manager qui ne communique pas. Ou une organisation bancale.

Un escape game ne résout pas ça. Jamais.

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Alors la prochaine fois qu’on vous sort “on veut plus de cohésion”, ne laissez pas passer.

Demandez : “C’est quoi la cohésion pour toi ? Ça ressemblerait à quoi concrètement ? Et c’est pour régler quoi exactement ?”

Vous allez voir les visages se décomposer. Parce que personne n’a la réponse. Parce que “cohésion” c’était juste un mot pour éviter de penser.

Et c’est là que le vrai travail commence.

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Arrêtez de courir après un mot vide. Nommez le vrai problème. Le reste suivra.